- Jämförelsen
- Internet
- Facebook utökar sina butiker till WhatsApp, Marketplace: viktig e-handelspress
När den ekonomiska låsningen fortsätter runt om i världen och e-handeln blir ännu viktigare, har Facebook avslöjat nya sätt att handla genom sina appar, eftersom den sociala medieplattformen utökar "butiker" till att omfatta WhatsApp. och Facebook Marketplace. Det erbjuder också ett nytt visuellt produktsökningsalternativ på Instagram. Som det händer, utnyttjade Facebooks vd Mark Zuckerberg plattformens nya Live Audio Rooms-funktion för att dela e-handelsuppdateringar. "Vi gör det ännu enklare för människor att surfa och handla i butiker. Snart kommer vi att erbjuda företag i vissa länder möjligheten att visa upp sin butik på WhatsApp", sa han. Facebook meddelade också att de kommer att lansera ett artificiell intelligensverktyg som heter "Visuell sökning" på Instagram som kan hjälpa användare att klicka på föremål och hitta liknande produkter i butiker.
1,2 miljoner aktiva butiker
Facebook Shops är i grunden en anpassningsbar onlinebutik och är tillgänglig på företagets Instagram-profil eller Facebook-sida. Facebook identifierar och taggar automatiskt produkter i flödet, vilket gör det enkelt för användare att köpa produkter. Den släpptes förra året på höjden av pandemin. För närvarande har Facebook mer än 300 miljoner besökare varje månad till Facebook- och Instagram-butiker, och det finns mer än 1,2 miljoner aktiva butiker per månad. WhatsApp-butiker kommer att tillåta användare att chatta med företag innan de köper något från dem. Marketplace-butiker kommer att tillåta säljare att skapa en onlinebutik på Facebook och dess partnerplattformar med kassan på plats. Butiker på Marketplace kommer bara att vara tillgängliga i USA för tillfället, medan butiker på WhatsApp kommer att nå flera länder, inklusive Indien, som är dess största marknad med nästan 500 miljoner användare.
Visuell sökning på Instagram och personlig reklam för butiker
Nytt visuellt sökverktyg för Instagram. (Bildkredit: Facebook) Facebook sa att de under de närmaste månaderna kommer att utöka betyg och recensioner för produkter på Instagram-butiker. Dessutom, med nya visuella upptäcktsverktyg på Instagram, "hjälper vi shoppare att hitta nya produkter, och med AR-upplevelser hjälper vi människor att se varor innan de köper", sa Facebook. Användare kommer att kunna använda denna sökning från innehållet i appen eller på foton från sina egna kamerarullar. Facebook arbetar också på sätt att använda förstärkt verklighet för kunder att prova på varor, inklusive annonser. Facebook introducerar också personliga annonslösningar för butiker som ger upplevelser baserat på människors shoppingpreferenser. "I framtiden kommer vi att utforska sätt att hjälpa varumärken att ytterligare anpassa sina butiksannonser genom att erbjuda specialerbjudanden eller kampanjer till vissa shoppare", sa han. Fontänen