Alla företag som letar efter de bästa verktygen för hantering av sociala medier (öppnas i ny flik) och behöver en mer effektiv plattform för hantering av sociala medier bör kolla in Zoho Social. Den erbjuder möjligheten att koordinera alla dina sociala kampanjer från ett enda gränssnitt, vilket gör att alla typer av företag kan schemalägga inlägg, spåra resultat och även sammanställa omfattande rapporter.
En annan fördel med Zoho Social är att den kan fungera med andra produkter i portföljen. Det betyder att du borde kunna utnyttja dess kraft ännu mer effektivt genom att integrera den med Zoho Workspace, Zoho Campaigns och Zoho CRM. Att kunna arbeta i en one-stop-shop-miljö kommer att vara idealiskt för många företag, särskilt de som vill göra arbetsflödesaktiviteter mer effektiva.
paket och priser
Zoho tenderar alltid att erbjuda ett enkelt sätt att använda sin programvara och det är inte mindre självklart än detta hanteringspaket för sociala medier. Det finns en 15-dagars gratis provperiod för att komma igång, så att du kan utforska funktioner och funktioner utan att binda dig till ett kontrakt. Det finns också möjlighet att betala månadsvis eller årligen, så det är helt flexibelt.
Den andra fördelen är att du kan ändra planer när som helst, vilket innebär att det är snabbt och enkelt att uppgradera effektivt om ditt företag har vuxit ur din befintliga plan.
Om du är tillräckligt imponerad av vad Zoho Social kan göra, kan du välja mellan tre olika planer, var och en tilltalar företag av olika storlekar. Standardutgåvan (öppnas i en ny flik) är den billigaste, från 10 € per månad om den faktureras årligen.
Sedan kostar Professional-planen (öppnas i en ny flik) 30 € per månad när den faktureras årligen, medan trion av abonnemang kompletteras av den nya Premium-utgåvan (öppnas i en ny flik), som kostar 40 € per månad vid årlig fakturering . .
Dessa två sista planer har också tillägg, vilket innebär att individuella varumärken kan läggas till för €14.50 per månad och teammedlemmar för €10 per månad på Professional-planen. Premium erbjuder samma sak, men varumärken kostar €19.50 per månad, per varumärke, och ytterligare teammedlemmar kostar samma €10 per månad.
Zoho Social erbjuds också till byråer, med byråutgåvan (öppnas i en ny flik) som kostar 230 € per månad när de faktureras årligen, från och med en 5-medlemsuppdragsteamsupport från 10 varumärken/90 kanaler och 24/5 e-postsupport. Agency Plus-utgåvan (öppnas i en ny flik) kostar 330 € per månad, faktureras årligen och erbjuder upp till 20 varumärken/180 kanaler, 5 teammedlemmar och e-postsupport dygnet runt, vilket gör det till ett riktigt tungviktsalternativ .
Grundläggande egenskaper
Även i sin mest grundläggande version kommer Zoho Social med ett praktiskt utbud av funktioner och funktioner. Fungerar för 1 varumärke/7 kanaler och tillåter 1 teammedlem och inkluderar support för Facebook-sidor, Facebook-grupper, Twitter-profiler, Instagram-företagsprofiler, LinkedIn-profiler, LinkedIn-företagssidor och Google My Business-listor.
Det finns ett snyggt instrumentpanelsgränssnitt som låter dig övervaka inlägg, lägga upp på flera kanaler, planera ditt innehåll och sammanställa ett inläggsschema. Kraftfulla verktyg inkluderar en länkförkortare, aktivitetslogg, användartaggning och sammanfattningsrapporter. En bildredigerare är också användbar om du arbetar under press.
professionella funktioner
Den professionella utgåvan snabbar upp saker och ting lite, och erbjuder 1 varumärke/8-kanalsfunktionalitet och ett uppdrag för 1 teammedlem. Du får alla standardfunktioner och många fler, inklusive livestreaming, aviseringar, upprepade inlägg, ett mediebibliotek, omläggning av inlägg, RSS-flöden, meddelanden, möjligheten att pausa och återuppta innehåll, samt inaktivera och låsa konton när det behövs. .
Premium-funktioner
Zoho har nu lagt till en Premium-utgåva till sin portfölj, som är ännu mer lämplig för större företag. Du får alla vanliga proffsfunktioner, plus massor av extrafunktioner. Dessa inkluderar möjligheten att exportera inlägg, samarbeta mellan 3 teammedlemmar och en dedikerad rapporteringspanel.
Faktum är att det här paketets rapporteringsmöjligheter är enorma, plus att det har den extra fördelen att det kan användas tillsammans med produkter som Zoho CRM och Zoho Desk. Det kan också hantera leadsgenerering, så det finns gott om möjligheter att få en anständig ROI.
Gränssnitt och i bruk
Zoho Social har utformats för att ge ditt företag en komplett uppsättning verktyg för att förbättra din hantering av sociala medier. Det är definitivt en komplett lösning oavsett vilken plan du väljer. Den grundläggande strukturen för Zoho Social handlar om att strukturera kampanjer och därefter spåra din sociala aktivitet.
Samarbete är också en prioritet, vilket gör att teammedlemmar kan arbeta tillsammans i sociala aktiviteter. Slutligen kan Zoho Social hjälpa dig med analysen och produktionen av dessa viktiga rapporter.
Att sätta upp och schemalägga inlägg är snabbt och enkelt och du kan samarbeta med hjälp av ett publiceringsschema, skapa innehållsköer och även hantera innehåll när det behövs. Zoho Social har designats väl, vilket innebär att det är enkelt att övervaka all din sociala medieaktivitet, med en lyssningspanel, livestreaming och möjligheten att skicka direktmeddelanden.
Den samarbetsmässiga aspekten av Zoho Social är särskilt imponerande, med möjligheten att definiera arbetsflöden, ha teamchattar och tilldela roller och behörigheter som visar sig vara de mest praktiska aspekterna som erbjuds här. . Detsamma gäller enkelheten att använda för analysverktygen som finns i Zoho Social. Leta efter omfattande statistik, möjligheten att enkelt producera anpassade rapporter, och även möjligheten att ta emot schemalagda rapporter för dina återkommande möten.
Apoyo
Alla Zoho Social-planer kommer med samma e-postsupport dygnet runt, vilket borde räcka för de flesta behov. Zoho-webbplatsen har också en mycket anständig nivå av hjälpfiler, tutorials och ytterligare information utformad för att svara på många vanliga frågor.
Konkurrens
Marknaden för hantering av sociala medier är ett liv av aktivitet, med många alternativ som syftar till att hjälpa företag att få ut det mesta av sina kampanjer. Tillsammans med Zoho Social kan du välja mellan nyckelspelare som SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly och Hootsuite, som alla är mycket anständiga konkurrenter värda att överväga.
slutlig dom
Zoho Social lyckades integrera många funktioner och funktioner i vart och ett av dessa tre hanteringspaket för sociala medier (öppnas i en ny flik). Detta kommer att göra det omedelbart attraktivt för företag av alla former och storlekar, även om du definitivt kommer att vilja bege dig till premiumutgåvorna för att dra full nytta av dess kraft.
Detta gäller särskilt om du letar efter detaljerad analys och förmågan att producera kraftfulla rapporter. Faktum är att byråutgåvorna går ett steg längre och även om de innebär extra kostnader råder det ingen tvekan om att dessa premiumprodukter kommer med lite extra kraft.