Även om antalet infektioner och dödsfall på grund av coronavirus-pandemin fortfarande är mycket högt i hela Latinamerika, indikerar framtida utveckling att det kommer att vara möjligt att kontrollera det allteftersom månaderna fortskrider. Det råder ingen tvekan om att coronaviruset har tvingat fram mycket betydelsefulla förändringar i alla medborgares dagliga liv. Samtidigt har de för ungefär ett år sedan infört konsumtionsdynamik som inte har något att göra med de som hade inträffat fram till de centrala månaderna 2020. The rörlighetsbegränsningar och inneslutningar fick människor att sluta köpa samma produkter som tidigare eller, om de fortsatte att göra det, att välja via hemelektronik, den enda möjliga i många fall och den säkraste för att undvika smitta.
Logistiska utmaningar efter explosionen av e-handel
Santiago Navarro, ordförande för Latinamerika för den kollaborativa handelsplattformen VTEX, påpekar att elektronisk handel har gått från att vara något mer än en modefluga till något som är livsviktigt för vilken ekonomi som helst på bara några månader. I vissa företag gick andelen onlineförsäljning från 5 % till 80 % på några veckor, vilket tvingade dessa organisationer att möta viktiga förändringar på en logistisk nivå. Sergio Pérez, verkställande direktör för företagskonton i Latinamerika på konsultföretaget Newmark, ger ett intressant faktum, var tredje produkt som säljs via e-handel returneras. Detta är viktigt på en ekonomisk nivå eftersom vissa av dessa produkter inte har något återvinningsvärde och eftersom många företag har tvingats till det avsevärt förstärka sitt logistiksystem för att klara den höga efterfrågan.
Framtiden inom logistiksektorn innebär att utveckla lagerutrymmen som erbjuder en hög effektivitet i kombinationen kvalitet-tid-svar, och att allt detta går hand i hand med kostnadsbesparingar och god kundservice.
Fysiska anläggningar som transaktionsutrymmen
Navarro litar inte på att den breda tillväxten av e-handel kommer att få marknaden att försvinna. fysisk handel, men det påverkar idén om förvandla dessa utrymmen till platser med högt mervärde.
Därmed kan butiker kombinera elektronisk handel med fysisk handel och få sina lokaler att fungera som supportpunkt, kundmottagning och som en plats för att uppleva ett större engagemang mellan konsumenter och själva etablissemanget. Samtidigt innebär denna tillväxt inom elektronisk handel inte nödvändigtvis att små anläggningar försvinner. Små återförsäljare kan hitta i kombination mellan e-handel och fysiska butiker det scenariot som stora monopol som Amazon och Mercado Libre inte når. Det är omöjligt att konkurrera i försäljning eller fakturering med jättar som Ebay, men det har inte alltid möjlighet att ha utlämningsställen inom gångavstånd från kunderna, som en liten återförsäljare väletablerad i området kan ha.
Utmaningen att nå kunder och få kunder att nå nätbutiker
Utöver logistik- och lagringsproblemen är en annan relevant fråga att företagen själva ska anpassa sig till denna nya, starkt digitaliserade och globaliserade verklighet. Tusentals företag har varit tvungna påbörja en omvandlingsprocess som de hade lagt på is i flera år.
Även om e-handeln växte progressivt fram till ankomsten av Covid 19, var det pandemin som slungade den som en verkligt viktig försäljningskanal. Många företag har fått ta sig till jobbet och gå till E-handelstjänster som gör att de kan vara attraktiva för kunderna. Om all konkurrens finns på internet måste du leta efter formler som lockar kunder. Å andra sidan är frågan om den digitala klyftan fortfarande mycket närvarande, eftersom tiotals miljoner människor i regionen fortfarande inte har en prisvärd, säker och högkvalitativ tillgång till internet, vilket kraftigt minskar utvecklingsmöjligheterna för det samhället. I den här situationen är utmaningarna för elektronisk handel mycket varierande men spännande. Det finns bara en klar säkerhet, e-handel är här för att stanna.
Även om antalet infektioner och dödsfall på grund av coronavirus-pandemin fortfarande är mycket högt i hela Latinamerika, indikerar framtida utveckling att det kommer att vara möjligt att kontrollera det allteftersom månaderna fortskrider. Det råder ingen tvekan om att coronaviruset har tvingat fram mycket betydelsefulla förändringar i alla medborgares dagliga liv. Samtidigt har de för ungefär ett år sedan infört konsumtionsdynamik som inte har något att göra med de som hade inträffat fram till de centrala månaderna 2020. The rörlighetsbegränsningar och inneslutningar fick människor att sluta köpa samma produkter som tidigare eller, om de fortsatte att göra det, att välja via hemelektronik, den enda möjliga i många fall och den säkraste för att undvika smitta.
Logistiska utmaningar efter explosionen av e-handel
Santiago Navarro, ordförande för Latinamerika för den kollaborativa handelsplattformen VTEX, påpekar att elektronisk handel har gått från att vara något mer än en modefluga till något som är livsviktigt för vilken ekonomi som helst på bara några månader. I vissa företag gick andelen onlineförsäljning från 5 % till 80 % på några veckor, vilket tvingade dessa organisationer att möta viktiga förändringar på en logistisk nivå. Sergio Pérez, verkställande direktör för företagskonton i Latinamerika på konsultföretaget Newmark, ger ett intressant faktum, var tredje produkt som säljs via e-handel returneras. Detta är viktigt på en ekonomisk nivå eftersom vissa av dessa produkter inte har något återvinningsvärde och eftersom många företag har tvingats till det avsevärt förstärka sitt logistiksystem för att klara den höga efterfrågan.
Framtiden inom logistiksektorn innebär att utveckla lagerutrymmen som erbjuder en hög effektivitet i kombinationen kvalitet-tid-svar, och att allt detta går hand i hand med kostnadsbesparingar och god kundservice.
Fysiska anläggningar som transaktionsutrymmen
Navarro litar inte på att den breda tillväxten av e-handel kommer att få marknaden att försvinna. fysisk handel, men det påverkar idén om förvandla dessa utrymmen till platser med högt mervärde.
Därmed kan butiker kombinera elektronisk handel med fysisk handel och få sina lokaler att fungera som supportpunkt, kundmottagning och som en plats för att uppleva ett större engagemang mellan konsumenter och själva etablissemanget. Samtidigt innebär denna tillväxt inom elektronisk handel inte nödvändigtvis att små anläggningar försvinner. Små återförsäljare kan hitta i kombination mellan e-handel och fysiska butiker det scenariot som stora monopol som Amazon och Mercado Libre inte når. Det är omöjligt att konkurrera i försäljning eller fakturering med jättar som Ebay, men det har inte alltid möjlighet att ha utlämningsställen inom gångavstånd från kunderna, som en liten återförsäljare väletablerad i området kan ha.
Utmaningen att nå kunder och få kunder att nå nätbutiker
Utöver logistik- och lagringsproblemen är en annan relevant fråga att företagen själva ska anpassa sig till denna nya, starkt digitaliserade och globaliserade verklighet. Tusentals företag har varit tvungna påbörja en omvandlingsprocess som de hade lagt på is i flera år.
Även om e-handeln växte progressivt fram till ankomsten av Covid 19, var det pandemin som slungade den som en verkligt viktig försäljningskanal. Många företag har fått ta sig till jobbet och gå till E-handelstjänster som gör att de kan vara attraktiva för kunderna. Om all konkurrens finns på internet måste du leta efter formler som lockar kunder. Å andra sidan är frågan om den digitala klyftan fortfarande mycket närvarande, eftersom tiotals miljoner människor i regionen fortfarande inte har en prisvärd, säker och högkvalitativ tillgång till internet, vilket kraftigt minskar utvecklingsmöjligheterna för det samhället. I den här situationen är utmaningarna för elektronisk handel mycket varierande men spännande. Det finns bara en klar säkerhet, e-handel är här för att stanna.