Vi spenderar alla mer än någonsin på våra mobilräkningar, men det kanske inte är en dålig sak.

Vi spenderar alla mer än någonsin på våra mobilräkningar, men det kanske inte är en dålig sak.

Ökningen av 5G-täckningen, liksom den ökande penetrationen av smartphones på utvecklingsmarknader, kommer att leda till en ökning av antalet mobiltelefonanvändare som använder sin operatör för andra inköp än kommunikation.

En rapport från Juniper Research tyder på att utgifterna för global operatörsfakturering kommer att växa från 54,400 miljarder euro till 73,800 miljarder euro till XNUMX, eftersom mobilabonnenter väljer att betala för resurser och tjänster via sin mobiloperatör.

Nya 5G-aktiverade mobila speltjänster kommer att driva en del av denna utveckling, såväl som efterfrågan på digital biljettförsäljning och videoabonnemang.

Mobilräkningsbetalningar

I vissa fall är det ett bättre alternativ att lägga till kostnaden för dessa tjänster till en månatlig faktura eller betala för dem med förbetald kredit än att använda ett alternativt tillvalskort eller en digital plånbok, särskilt i utvecklingsländer där banktjänster är ouppnåeliga eller för dyra.

Operatörer uppmanades att dra fördel av sina redan existerande relationer med användare och det förtroende som finns mellan dem för att fånga denna efterfrågan och skapa attraktiva paket och tjänster som driver affärer.

Särskilt mobil biljettförsäljning ses som ett viktigt utvecklingsområde och, i kombination med Rich Communication Services (RCS) e-post för att tillhandahålla reseuppdateringar i realtid, kan det vara ett alltför attraktivt förslag för både användare och operatörer.

"Operatorer måste fokusera på att bevisa sin relevans för transitering; driva utvecklingen av operatörsfakturering genom en förbättrad uppsättning teknikpartnerskap”, säger forskningsförfattaren Susannah Hampton.