Efter att ha träffat Real Messenger-chefer den här veckan bestämde jag mig för att företaget hade kommit på något med implikationer långt bortom fastighetsmarknaden som det för närvarande fokuserar på: ett socialt nätverk som faktiskt är användbart för företag. Det stora problemet med dagens sociala nätverk är att de försöker vara allt för alla och istället egentligen inte fokuserar på någon alls. Facebook har till exempel grupper. Men de är användarmodererade, de är inte avsedda av utvecklare att skapa unika och kraftfulla upplevelser, och de lever efter samma regler och irritationsmoment som plågar resten av tjänsten.
Real Messenger, å andra sidan, är ett socialt nätverk som enbart fokuserar på fastighetsmarknaden. Det tjänar denna marknad mycket bättre än Facebook, eller något socialt nätverk i allmänhet, eftersom det skapades av mäklare för fastighetsmäklare och kunder. Det är generellt sett bättre att ha ett verktyg skapat av dem som kommer att använda det än ett universellt verktyg som till sin universella karaktär inte kan riktas till en enskild marknad eller användningsfall.
Låt mig förklara vad Real Messenger är och hur det kan utvecklas.
Real Messenger: Det sociala nätverket för fastigheter
I ett allmänt socialt nätverk har du många grupper som modereras dels av användare och dels modereras av tjänsteleverantören, men utan en egentlig koppling mellan utvecklarna av verktyget och de som använder det. Detta leder till resultat, som Facebook, som är klart suboptimala om du vill göra framsteg.
Real Messenger utvecklades i samarbete med några av de främsta fastighetsmäklarna i USA för att bättre koppla ihop fastighetsmäklare och privatpersoner med fastigheter som de kanske vill sälja eller köpa. Även om företaget för närvarande är självfinansierat och genererar intäkter i förskott, är dess unika tillvägagångssätt för att föra köpare och säljare praktiskt taget unikt.
Användaren bläddrar igenom egenskaperna och markerar de som de gillar. Med tiden använder Real Messenger artificiell intelligens för att undersöka denna information och urskilja arkitekturen och funktionerna som användaren vill bättre tjäna egenskaper som är särskilt attraktiva.
Just nu verkar det främst vara inriktat på mycket dyra enbostadshus eller mark (en fastighet i mitt flöde var en ö för 100 miljoner euro). Appen fungerar också som en dejtingtjänst för fastighetsmäklare genom att hjälpa användare att hitta en fastighetsmäklare som jobbar med fastigheter de vill sälja eller fastigheter med unik tilltal.
Detta minskar tiden det tar att hitta en fastighet, garanterar bättre att det kommer att vara den idealiska fastigheten för dig och ökar potentiellt försäljningspriset (genom att locka fler potentiella köpare). Även om det är rudimentärt nu, kan det fungera som en föregångare till framtiden för sociala nätverk.
Data är väsentligt
Tjänsten är ung nu, men när den väl har använts i stor utsträckning kan informationen som den samlar in om potentiella köpare och säljare dramatiskt förändra sättet att sälja bostäder på. Till exempel kan det tillhandahålla ett verktyg som ger dig ett perfekt virtuellt hus (som eventuellt kan placeras i metaversen), och sedan utföra en global sökning för att hitta en fastighet så nära ditt ideal som möjligt. Och, baserat på vad han vet om dina tidigare fastighetsåtaganden, kanske han kan hjälpa dig att hitta den perfekta mäklaren för dig när det gäller kunskap och personlighet. (Det kan också identifiera problemkunder och hjälpa fastighetsmäklare att förstå hur man undviker relaterade problem.)
Det föreslår också hur sociala nätverk kan utvecklas. De skulle skilja sig väsentligt från de stora aktörernas globala dominans tillvägagångssätt mot mer lokaliserade och specialiserade tjänster som bättre möter en målgrupps behov. Föreställ dig en automatiserad budbärare, en budbärare på ett fartyg, en budbärare på en pistol eller en budbärare på ett privatplan som håller shoppare engagerade med fantastiska produkter till försäljning tills de är redo att köpa eller sälja, och sedan svänger för att göra försäljningen snabbt och enkelt.
Real Messenger är bara ett exempel. När vi tillämpar AI på problemet med sociala medier kommer möjligheten att förbättra stängningspriserna, öka kundnöjdheten och fånga mer användbara marknadsinsikter att vara oöverträffad. Om detta tillvägagångssätt är framgångsrikt kommer andra tjänster att dyka upp. Och även om specifika tjänster som denna inte utgör ett hot mot Facebook, kan de kollektivt göra Facebook överflödigt och tvinga fram den nödvändiga förändringen (enligt min åsikt saknar sociala medier för närvarande den nödvändiga riktningen) för ett mer kraftfullt framtida nätverkssamhälle. .
Även om Real Messenger är i början och fortfarande har en lång väg kvar att gå, pekar det på en framtid av sociala nätverk som fokuserar som Real Messenger snarare än breda erbjudanden som Facebook som kämpar med allt som närmar sig fokus.
Copyright © 2022 IDG Communications, Inc.