Marknaden för säkerhetskopiering och katastrofåterställning är inte så enkel som många av oss tror. Därför att? Tja, när man arbetar med en SaaS-leverantör är det lätt att falla i fällan att anta att säkerhet och dataskydd är en del av paketet. Bli inte lurad. Så är det helt enkelt inte längre och för många företag har det inte varit det på länge. Faktum är att en del av ditt företags viktigaste data för närvarande finns på en plattform som ger dig allt dataskyddsansvar. Ta exemplet med Salesforce. Nyligen meddelade företaget att det planerar att dra tillbaka sina dataåterställningstjänster från och med den 31 juli, vilket tvingar kunderna att snabbt skydda sig. Ett gediget dataåterställningsprogram bygger på god planering, ett gediget system och förberedelser. Det betyder att det är viktigt att ta sig tid att läsa det finstilta, se till att du är täckt om en katastrof inträffar och vet var din data lagras säkert.
Låt dig inte luras: ett paket löser inte allt
Även om vi kunde använda Salesforce som ett exempel på ett företag som inte längre kommer att tillhandahålla dataskydd med sina andra tjänster, är de inte de enda som gör det. Verkligheten är att väldigt få SaaS-leverantörer faktiskt erbjuder något mot dataskyddssårbarheter eller attacker. Om du undrar vad de erbjuder, låt oss fundera på grunderna. Många företag använder Microsoft365 (tidigare Office365) och G Suite som datalagrings- och säkerhetskopieringsplatser. Men vad många inte inser är att dessa verktyg inte är så säkra som vi först trodde. Den bästa typen av skydd som dessa verktyg ger dig är en papperskorg för att återställa en fil som du kan ha raderat av misstag, vilket gör det enkelt att återställa ganska snabbt. Tillsammans med detta kan du även återställa en tidigare version av ett dokument om det behövs. Vad du däremot inte kan göra är att återställa ett konto som kan ha manipulerats eller raderats av misstag. Ett företag i Kalifornien fick reda på när dess administratör av misstag raderade sitt G Suite-konto. hela hans verksamhets immateriella rättigheter försvann på ett ögonblick. Google hade inga säkerhetskopior. Microsoft 365 innehåller utan tvekan några av de viktigaste luckorna i dataskyddet som IT-proffs har till uppgift att hantera. En solid backuplösning måste förstå grunderna; Det bör automatisera säkerhetskopieringar som stöder snabba och enkla återställningar, tillhandahåller funktioner för att skydda affärskontinuitet och stödja processer för att uppfylla efterlevnadskrav. Det har funnits många exempel på cyberattacker de senaste två månaderna. För attackoffer hamnar det ofta i att filer skadas eller raderas. I applikationer som Microsoft 365, om dina filer raderas, tvingas ditt IT-team att manuellt återställa varje enskild fil, en mödosam uppgift som inte på något sätt förbättrar produktiviteten på arbetsplatsen. Medan paketet tillhandahåller verktyg som kan stödja skydd mot dessa typer av attacker, är det faktiskt mer fokuserat på att stoppa attacker i första hand än att hjälpa till att återhämta sig från skada. Tänk på att om du flyttar din personal till molnet och använder Microsoft 365 ökar risken för att din data utsätts för sårbarheter.Tillhandahålla solid backup-tjänst
Salesforce erbjöd alltid vad de kallade "dataåterställning", vilket kostade 10,000 6 € och det tog 8-XNUMX veckor att förse dig med en nedladdningslänk för en zip-fil som innehåller CSV:erna för vart och ett av dina Salesforce-objekt. När de har laddats upp kommer det att vara ditt ansvar att ladda upp dessa CSV-filer i en viss ordning så att du kan återställa referensintegriteten mellan de olika dokumenten. Under denna tid kan du ha en helt icke-funktionell Salesforce-instans. I sitt tillkännagivande nämnde Salesforce att detta inte matchade nivån på kvalitetskunder som förväntades av Salesforce, så de lade ner det. De insåg att deras dataåterställningslösning var dålig och att företag är bättre skyddade genom att implementera en extern lösning. Salesforce bekräftar äntligen att du behöver säkerhetskopiera din egen data. (Vi hoppas att Microsoft och Google kommer snart.) Detta innebär att företag har två alternativ: en manuell, felbenägen process som du sannolikt kommer att glömma eller göra, eller en automatisk säkerhetskopieringslösning som tillhandahålls av en tredje part. Vi är verksamma i tider utan motstycke, och det sista som företag vill oroa sig för är säkerheten och skyddet av deras data. Kostnader måste hanteras, tid är värdefull och företag letar efter mer stöd från sina IT-ledningsteam. SaaS-dataskydd är avgörande för att IT ska kunna stödja verksamheten, samt för att säkerställa att all data är säker och helt säkerhetskopierad. Nu är det dags att överväga dina alternativ innan Salesforce lämnar dig med ett.- W. Curtis Preston, teknisk evangelist på Druva