Tjänsterna som tillhandahålls av Travelex valutaväxlingsföretag är fortfarande inte tillgängliga, två veckor efter att företaget drabbades av en storskalig cyberattack. Kunder i Europa, Asien och USA kan fortfarande inte komma åt sina konton online. Störningen sträcker sig även till banker som använder Travelex för att tillhandahålla resepengartjänster, inklusive RBS, Lloyds, Tesco Bank och Barclays. Attacken, som fick Travelex att stänga av sin webbplats i 30 länder, upptäcktes på nyårsafton.
Höga insatser
Ransomware-gruppen REvil tog åt sig äran för attacken och krävde att Travelex skulle betala 4,6 miljoner pund (6 miljoner dollar) innan de släppte sin kontroll över företagets system. Gruppen hotar att avslöja en mängd Travelex kunddata, inklusive betalkortsinformation. Travelex hävdar att attacken var innesluten och att ingen personligt identifierbar information (PII) ännu har äventyrats. REvil berättade dock för BBC att de fick åtkomst till företagsnätverket för sex månader sedan och samlade in 5 GB känslig kunddata. Tony D'Souza, vd för Travelex, gjorde ett uttalande för att dämpa farhågorna om fortsatt arrestering. "Vi fortsätter att göra goda framsteg med vår förändring och har redan gjort en betydande mängd bakgrundsarbete", sa han. "Vi är nu vid den punkt där vi kan börja återställa funktionalitet till våra partners och kundtjänster." Travelex har vägrat att förutsäga när deras tjänster kommer tillbaka online. Samtidigt har personal enligt uppgift börjat använda penna och papper för läxor. Via BBC