Telefonanvändare över hela Storbritannien utsätter sig omedvetet för risker genom att använda ostödda eller osäkra mobila enheter, visar ny forskning. En studie av mer än 15.000 XNUMX Vad? Medlemmar har upptäckt att många användare behåller sina telefoner i upp till sex år, även om de flesta tillverkare inte helt kan garantera mjukvara och säkerhetsstöd under denna period. Vissa varumärken kan bara erbjuda support i cirka två år, vilket innebär att användare kan riskera en attack.
Hjälplinje
I din studio, vilken? försökte beräkna den "beräknade livslängden" för populär teknik, baserat på åldern på respondenternas för närvarande aktiva mobiltelefoner och hur länge de behöll sin gamla. Den fann enorma skillnader mellan hur lång tid människor behåller sina telefoner och längden på säkerhetsuppdateringar från tillverkarna. I allmänhet har telefoner från märken som Apple, Samsung och Huawei klassificerats som kapabla att hålla i sex år eller mer innan de behöver bytas ut på grund av defekter eller prestandaproblem. Mer än en tredjedel (35 %) av Apple-användarna har bytt ut sin enhet före fyra års användning, men 49 % av Google-användarna har gjort det, tillsammans med 45 % av Samsung-användarna och 72 % av användarna. från Huawei. Men medan Apple tillhandahåller mjukvarustöd i fem eller sex år, erbjuder vissa Android-märken dessa viktiga uppdateringar endast i två eller tre år. Detta kan innebära att många användare inte är medvetna om att deras enhet kanske inte har tillräckligt skydd, särskilt om de köper och använder en renoverad eller begagnad enhet. Som? fann att endast en handfull (7%) av användarna rapporterade brist på kontinuerlig support som anledningen till att de bytte ut sin telefon. "Dyr hårdvara måste byggas för att hålla, och medan vår forskning visar att mobiltelefoner har potential att hålla längre, fortsätter miljontals användare att riskera allvarliga konsekvenser om tillverkarna inte gör rätt. säkerhetsstöd”, sa Kate Bevan, Vem? datorredigerare. "Vilken? Den ber tillverkarna att vara tydliga med vad kunderna kan förvänta sig när det gäller deras produkters livslängd. Statlig säkerhetslagstiftning och påtvingad transparens kommer att bidra till att motverka digital föråldrad, men det är fortfarande en lång väg kvar att gå."