Divulgación: Las compañías citadas son clientes del servicio del autor.
När Cisco introducerade deras fantastiska Webex förra veckan blev jag imponerad. Den här veckan pågår Microsoft Ignite, och Microsoft behandlar samarbete som det en gång behandlade .Net. När detta skrivs är Cisco närvarande vid evenemanget och pratar om hur de två företagen samarbetar kring utvecklingsverktyg och den betydande inverkan samarbetet har på Ciscos tjänstekunder som använder Azure och Application Dynamics. Microsoft och Cisco är inte naturliga utmanare och har förknippats med unified communications tidigare. Det fick mig att tänka: tänk om de samarbetar i framtidens kommunikationer? Tänk om de arbetade tillsammans och kombinerade Teams och Webex eller delade teknik i en sådan utsträckning att de två produkterna också kunde förbättras och mer kompatibla med varandra?
Lag framför Webex
De viktigaste skillnaderna som Microsoft visar upp den här veckan med Teams inkluderar saker som djup appintegration i dess utvecklings- och produktivitetsverktyg och användningen av avatarer och hologram. Förra veckan med Webex presenterade Cisco sin djupa integration med telefoni, dess användning av medarbetarövervakning samtidigt som den bevarar integriteten (för ledningen) och dess användning av hologram. (Båda produkterna använder Hololens.) Så vilken ska man välja? Jag skulle välja Teams om du är engagerad i Microsofts verktygssvit, och jag skulle använda Webex om du vill integrera dina kommunikationsmetoder (telefon + videokonferenser) och om du behövde se till att dina fjärranställda inte var på plats risk. Ditt val står mellan att maximera din processproduktivitet eller att maximera effektiviteten hos dina anställda. Och dess nya nackdel är att "antingen" inte är vettigt; Jag kan inte meditera på ett företag som inte vill göra båda. Du kan använda Teams särskilt för mjukvaruutveckling och IT (om du utvecklar programvara), och du skulle använda Webex för personalmöten. Beroende på arten av det exakta samarbetet kan du använda för att ansluta tjänsten kund, distributör eller partner: Teams för mjukvara, Webex för allt annat.
Teams + Webex
Samarbetsverktyg är en kraftmultiplikator för företagen som tillverkar dem. Microsoft Teams skulle säkert ha en större ekonomisk inverkan som ett verktyg som används av Microsoft än som en produkt som säljs av Microsoft eftersom det gör Microsoft mer effektivt. Detsamma gäller för Webex och Cisco, vilket gör plattformskonkurrens till en lägre prioritet än kapaciteten hos de två plattformarna för deras respektive leverantörer eller användare. Försäljningen av dessa verktyg är ytterligare intäkter; Användningen av dessa verktyg förbättrar allt dessa företag gör internt och externt. Fordonstillverkare samarbetar ofta om fordon och motorer; Toyota och Suburu har till exempel samarbetat om FR-S och GT86. De delade på utvecklingskostnaderna och skapade två sportbilar som var och en kunde sälja med en unik smak, vilket avsevärt ökade den totala volymen och potentiellt sänkte kostnaderna på grund av ökade skalfördelar. När det gäller Microsoft och Cisco skulle ett samarbete skapa en betydande konkurrensfördel gentemot andra befintliga och framväxande produkter som inte matchar funktionalitet eller interoperabilitet. (Hårdvara, som detta erbjudande från Poly, skulle fungera lättare med båda än med ett icke-justerat erbjudande från konkurrenterna.) Istället för att Teams och Webex går separata och redundanta vägar, kunde Microsoft och Cisco bygga ut exakt samma kärnfunktionalitet för var och en av dem samtidigt som de optimerar behoven hos sina individuella tjänstkunder. De skulle kunna dela upp arbetet, där Cisco fokuserar mer på att öka nätverksprestanda och även integrera med Ciscos verktyg. Microsoft, å andra sidan, skulle fokusera på bättre integration av Hololens och dess verktyg, och de två skulle kunna ytterligare avatarfunktioner som måste vara betydligt mer realistiska.
Bättre tillsammans
Microsoft Teams och Cisco Webex leder samarbetsmarknaden med unika egenheter och förmågor. Men var och en av dem har unika fördelar. Teams är mer integrerat med Microsofts verktyg och förväntas öka produktiviteten i denna produktsvit. Webex är bättre integrerat med befintliga telefoniverktyg och säkerställer bättre arbete genom att säkerställa balans mellan arbete och privatliv och avdelnings-/teamaktivitet (potentiellt förbättra medarbetarnas lojalitet och behålla). Jag kan inte komma på ett företag som inte vill ha båda funktionerna. Utöver detta skulle Microsoft och Cisco använda sina respektive verktyg för att förbättra varje företags prestanda. Genom att gå samman skulle de sätta en ny ribba för marknaden, praktiskt taget omöjlig för någon konkurrent att matcha. Genom att dela drivkraften att utveckla sina respektive produkter skulle innovation också påskyndas, vilket gör den kombinerade drivkraften praktiskt taget omöjlig att fånga. Konstigare saker har hänt.
<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>