Sterling Background Check Service Review

Sterling Background Check Service Review

DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN

Sterling utför bakgrundskontroller så att företag kan verifiera identiteten på potentiella anställda. Detta kan avslöja oroande incidenter i ditt förflutna, som kan äventyra din företagskultur i framtiden. Du kan också vara säker på att Sterling inte är någon nykomling, efter att ha grundats 1975 med över 40.000 75 kunder och mer än XNUMX miljoner bakgrundskontroller per år. Sterling har sitt huvudkontor i New York, NY.

I denna Sterling-recension kommer vi att bedöma om det ger en av de bästa tjänsterna för bakgrundskontroll som finns tillgängliga idag. Vi kommer att titta på alla aspekter av Sterlings tjänst, inklusive pris, funktionalitet och specifikationer. Slutligen kommer vi att jämföra Sterling mot dess konkurrenter så att du kan avgöra om detta är rätt tjänst för din organisation.

Paket och priser

Företag som avser att utföra mer än 100 bakgrundskontroller per år bör kontakta en Sterling-representant som kommer att tillhandahålla en personlig offert som är skräddarsydd för deras organisations krav. Som vanligt måste företagsuppgifter tillhandahållas för att starta processen.

Medan för stora organisationer som utan tvekan kommer att ha anpassade behov publicerade Sterling tidigare priser för mindre standardbehov. Tyvärr har de också blivit ogenomskinliga för dessa lågvolymanvändare, utan prisinformation på deras webbplats eller via en sökmotor. För din information har vi nedan angett att priset var historiskt och för att ge en uppfattning om kostnaderna, men de kan ha förändrats avsevärt och vi har inget sätt att verifiera detta.

Småföretagsanvändare som har för avsikt att utföra färre än 100 bakgrundskontroller per år kan välja en prisnivå baserat på omfattningen av den obligatoriska bakgrundskontrollen. Det billigaste är förarchecken, som kostar 9.95 € per check. En mer omfattande utbildnings- och anställningscheck är också överkomlig och kostar bara 19.95 € per check.

Checkpaket börjar på nivån Basic Check. Den kostar 29.95 € per check, avslöjar kriminalregister och spårar personnummer (SSN). Preferred Check kostar 59.95 € per check, vilket förbättrar funktionerna för Basic Check genom att avslöja federala brottsregister efter plats och avslöja terroristmisstänkt status. Den dyraste checken är Pro Check, på 79.95 € per check, som avslöjar all information från de två föregående kontrollerna, såväl som reservregister för olika stater och all federal brottsinformation.

Pundet

Sterling använder lagliga medel för att hitta dold information (Bildkredit: Sterling)

Como verk

Sterling utför alla verifieringar lagligt genom att granska offentligt tillgängliga register. Dess mål är att hjälpa företagsledare att avgöra om potentiella anställda är pålitliga genom att avslöja finansiell information (som konkurser), ersättningsanspråk på arbetsplatsen och data om brottshistorik. Observera att alla kredit- och kriminella bakgrundskontroller endast är lagliga när de accepteras av den potentiella kandidaten.

Med hjälp av ett SSN-spår söker Sterling igenom kriminalregisterfiler, inte bara med namn utan också efter personnummer, och avslöjar hemliga adresser och alias längs vägen. Anteckningarna om arrestering eller fällande dom kontrolleras sedan för riktighet innan de presenteras för företagsledare för granskning.

Värdering i pund

Sterlings bakgrundskontroller är grundliga och professionellt lämpliga (Bildkredit: Sterling)

Funktioner och tjänster

Sterling erbjuder ett brett utbud av tjänster, så rekryteringschefer kan helt enkelt vänta på att deras kandidats bakgrundskontroll kommer fram till deras skrivbord. Dessa inkluderar följande artiklar:

Sterling kontrollerar kriminalregistren vid länsrättshusen i de områden där den potentiella kandidaten har bott (upp till 10 år). De flesta arbetsgivare vill att denna bakgrundskontroll ska vara normen, så den inkluderar Sterling Basic Check och alla andra nivåer. Sterling hävdar att han har tillgång till 85 % av de kriminella databaserna i USA genom CourtDirect, genom sin egenutvecklade automationsteknik (om du undrade, uppenbarligen är de övriga 15 % på papper och därför är de naturligtvis inte elektroniskt sökbara. För situationer som kräver tillgång till dessa register har Sterling specialiserade rättsliga utredare som kan hitta och komma åt dessa uppgifter).

Hela brottsliga bakgrundskontroller

Sterling använder CourtDirect-teknik och AI SmartData-teknik för att köra sina brottsliga bakgrundskontroller från slut till slut (Bildkredit: Sterling)

Alla verifieringspaket inkluderar sökningar av dina kandidaters namn mot National Sex Offender Registry, så att du kan hålla människor säkra inom din organisation och skydda barn som kan vara i dina lokaler.

Preferred och Professional Checks konsultera Office of Foreign Assets-databasen för att identifiera om din kandidat är listad som en misstänkt inhemsk eller internationell terrorist.

SSN-spårning ingår i varje checkpaket. Eftersom SSN-spårning identifierar offentliga register relaterade till ett personnummer snarare än ett namn, avslöjas information som normalt är gömd i offentliga register angående adresshistorik och möjliga alias. SSN-spårning visar om din kandidat är sanningsenlig om sitt tidigare jobb och historia.

Sterlings Preferred och Pro-kontroller bedömer om din kandidats namn förekommer i federala brottsdatabaser så att du kan säkerställa att dina tillgångar är säkra i dina händer. Dessutom bekräftar en federal brottsutredning om din kandidat har varit ärlig om sin plats under de senaste 7-10 åren.

Det finns också en sökning på sociala nätverk. Detta lokaliserar inte bara kandidaternas konton på sociala medier, tack vare ett partnerskap med Fama för att kontrollera allmänt tillgänglig information. Artificiell intelligens används sedan för att söka efter ogynnsamma beteenden, inklusive "bråkighet, sexism och våld", så att dessa kandidater kan identifieras innan de skadar ett varumärkes rykte.

Värdering i pund

Utmärkt kundservice för kunder men inte kandidater (Bildkredit: Sterling)

Kundvård och service

Sterling har omfattande kundservice. Hjälp kan ringas avgiftsfritt, 24 timmar om dygnet, i alla amerikanska, europeiska och asiatiska tidszoner, inklusive Pacific Time och Eastern Time för kunder i USA. Det finns också en direkt e-postadress som kan användas för att kontakta support, vilket är användbart för asynkron kommunikation. Slutligen finns en supportportal tillgänglig för att initiera support.

De som letar efter avancerade supportalternativ, såsom ett chattalternativ, videohandledningar eller ett användarforum, kommer inte att hitta dem här.

Kundtjänstteam är utbildade inom specifika sektorer. Det finns till exempel specifika supportteam för att anställa avdelningar inom hälso- och sjukvård, detaljhandel och offentlig sektor. När du först pratar med en Sterling kundtjänstrepresentant är de redan bekanta med de specifika kraven för bakgrundskontroll för din bransch.

Sökande får dock inte samma positiva kundtjänstupplevelse som företagskunder, eftersom de endast kan begära hjälp genom ett formulär på sajten. Kandidater kritiserar regelbundet Sterling on Notice Aggregators för förseningar i dokumentbehandlingen, dålig kommunikation och omöjliga deadlines som infördes i sista minuten.

Konkurrens

Till skillnad från konkurrenten GoodHire verkar Sterlings metod för bakgrundskontroll föråldrad. Sterling levererar resultatet av bakgrundskontrollen i slutet av processen. GoodHire bäddar in kontroller i ditt teams arbetsflöde genom plattformen Applicant Tracking System, så att du kan se exakt var du befinner dig i processen och få meddelanden med varje uppdatering.

Certn är en av Sterlings främsta konkurrenter. Istället för att köra bakgrundssökningar och skicka in dem till din rekryteringschef tillåter Certn att anställningsavdelningar kan köra oberoende bakgrundskontroller med sin programvara. Trots bekvämligheten med intern programvara, kan outsourcing av bakgrundskontroller vara fördelaktigt ur juridisk synvinkel, eftersom det minskar ansvaret i civilrättsliga processer.

Slutlig dom

Sterling är utan tvekan en marknadsledande tjänst för bakgrundskontroll för karaktärsscreening av potentiella rekryter baserat på deras juridiska och professionella bakgrund. Alla kontroller som Sterling erbjuder indikerar om din kandidat är pålitlig, och mer detaljerade kontroller krävs för yrken som hanterar känsliga uppgifter, hanterar utsatta personer eller har värdefulla tillgångar. Som en utlagd tjänst för bakgrundskontroll kommer Sterling att hjälpa till att hålla din organisation från att känna sig skyldig om civilrättsliga stämningar uppstår som ett resultat av processen. Vi rekommenderar Sterling till småföretag som behöver verifiera sina anställdas integritet för att skydda sina tillgångar.

Vi har också lyft fram de bästa tjänsterna för bakgrundskontroll.

DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN