Sedan dotcom-boomen i slutet av 1990-talet har vi alla bevittnat accelerationen av kommersialiseringen av webbplatsbyggaren. I synnerhet företagsutrymmet är ett område där utmaningarna och komplexiteten i utvecklingen varierar mycket. Det är viktigt för företag att vara medvetna om nyckelfrågorna, både ur ett statligt och näringslivsperspektiv, för att säkerställa att de inte hamnar efter konkurrenterna vad gäller process och verksamhet för innovation.
Om författaren Drew Griffiths, VD för Cohesion, Acquia.
Respektera styrning
Det är oerhört viktigt att skapande av företagswebbplatser kretsar kring begreppet styrning. Företag kommer att behöva upprätta en rad kontroller och balanser för att säkerställa att deras innehåll är helt kompatibelt med deras juridiska team och följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra lokaliserade begränsningar som kan vara på plats. Företag kan ha flera hundra mikrosajter eller produktlinjer på tusentals eller fler som måste klassificeras, så det är viktigt att ha processer på plats för att säkerställa att de underhålls och styrs på ett sätt som överensstämmer med juridiska regler. Styrningsuppgifter, som att ange och verifiera standardinformation eller formatering på flera webbplatser, är tråkiga, tidskrävande och ökar avsevärt risken för bristande efterlevnad på grund av mänskliga fel. Vad företag behöver är en backoffice-funktion som replikerar de element som är nödvändiga för regelefterlevnad, inte bara för deras huvudwebbplats, utan för alla punkter där deras innehåll konsumeras. När de väl har implementerats kan de ta ett innehåll med flera författare. Lika viktigt som innehållsstyrning är, det finns också ett behov av att styra varumärket. Detta gäller särskilt för företag som hanterar stora globala digitala domäner där det kan finnas lokala leveranspartners, som ofta arbetar med mindre budgetar som måste ha skyddsräcken för att säkerställa konsekvent leverans över marknader. Det är viktigt att dessa funktioner finns på plats när man undersöker företagens webbdesigners.
Snabbhet och smidighet
När styrning har tagits upp och skyddsåtgärder har implementerats måste företag se till att deras tekniska alternativ tillåter deras organisation att utvecklas i önskad hastighet. Webbdesign bör till exempel fokusera på att leverera idéer utan att vänta på utvecklarresurser, medan utvecklare bör fokusera på att skapa webbplatser med högt värde, snarare än frontend-utseende och användbarhet. En lösning som erbjuder inklusivitet, uppmuntrar till samarbete och låter team bygga i snabb takt för att möta marknadens efterfrågan är avgörande för detta. Ett annat område där de flesta lösningar för att bygga företagswebbplatser faller är när de träffar den verkliga världen. Vi vet alla att affärskrav, produkter eller budskap kan ändras när som helst och att dessa förändringar bör återspeglas på din webbplats, helst så nära realtid som möjligt. Men idag, i de flesta företag, när det sker en förändring och omfattningen är mer än bara innehållsförändringar, involverar det ett helt team av människor för att få jobbet gjort. Genom att anlägga ett lågkodat tillvägagångssätt för att bygga affärsplatser, reduceras dessa overheadkostnader avsevärt, vilket resulterar i betydande besparingar i resurser, tid och pengar.
Ett flerkanaligt tillvägagångssätt
Möjligheten att skapa innehåll på ett ställe gör att specialiserade team kan använda det för en mängd olika kanaler och utgångar. För att uppnå denna guldstandard måste företag anta ett huvudlöst innehållssystem. Kortfattat innebär detta ett innehållshanteringssystem (CMS) som lagrar, hanterar och levererar innehåll utan ett front-end leveranslager. Med en huvudlös plattform kopplas den främre änden från och tas bort, vilket bara lämnar baksidan. Utvecklare kan använda API:er för att visa saker som produkter, blogginlägg eller kundrecensioner på vilken skärm eller enhet som helst, medan frontend-utvecklare kan lära sig att presentera detta innehåll med hjälp av ramverket som de väljer. Detta system gör det möjligt för företag att anta och leverera en content-as-a-service-modell, en trend som verkligen tar fart. Vi ser ett flöde av företagsförfrågningar om att skapa innehåll och förstå hur innehållet ser ut för distribution över en mängd olika kanaler bortom webbplatsen. Företag behöver en lösning som kan hantera, designa och distribuera.
Driftstopp är inget alternativ.
En annan viktig faktor för företag när de skapar webbplatser är driftstopp. Uppenbarligen är detta inte ett alternativ, så företag bör vidta alla försiktighetsåtgärder om detta händer. Med tanke på de enorma trafiknivåerna, såväl som storleken och omfattningen av ett företag, kan systemets stabilitet äventyras, och inom några sekunder kommer kunden att vända sig till en konkurrent om de inte kan komma åt det de behöver. Förmågan att hantera stora volymökningar på kort tid blir oerhört viktig på affärsnivå, varför det är väsentligt att ha det bästa webbhotellet med minimala tidsgarantier. ; sluta.
En öppen framtid
Det är uppfriskande att se företag och företag av alla former och storlekar inse det extrema värdet av den digitala upplevelsen. Det är dock oroväckande att 90 % av varumärkena inte uppfyller CX-förväntningarna, enligt vår senaste CX-rapport. För att råda bot på detta och skapa de bästa digitala upplevelserna måste företag ta till sig teknik med öppen källkod. En första innovationsplattform för öppen marknadsföring är ett hem eller nav för att designa mer än bara en webbplats, utan det är också en upplevelse som kan styras centralt i stor skala. En öppen plattform tillåter team att ansluta till ett oändligt antal andra verktyg, skapa en unik digital upplevelse för varje kund och erbjuda sann personalisering, som vi vet att kunderna letar efter.