phoenixNAP lanserades 2009 och har varit en del av den globala webbhotellbranschen i över ett decennium. Som namnet antyder är företagets hemstad Phoenix (USA), samt huvudkontoret. phoenixNAP är specialiserat på avancerade värdtjänster och tillhandahåller ett robust nätverk byggt på en "state-of-the-art" infrastruktur som kan leverera 100 % felfri drifttid med prestanda, tillförlitlighet och säkerhet i världsklass.
phoenixNAP är stolt över hastigheten och låg latens hos sitt globala datacenternätverk (Bildkredit: phoenixNAP) phoenixNAP erbjuder sex datacenter i världsklass i USA, Nordamerika, Europa och Asien, som de hävdar att de erbjuder låg latens, hög anslutningsbarhet , och hög total hastighet. Utrustade med cirka 200 utbildade tekniker, säljexperter och kundtjänstpersonal säger de att de bara har ett mål i åtanke och det är deras kunders framgång. Den officiella phoenixNAP-webbplatsen är insvept i nyanser av rymdblått och en välbekant design som gör navigeringen så enkel som möjligt. Förutom engelska finns sidan tillgänglig på tyska, holländska, italienska, spanska och portugisiska.
Webbplatsen phoenixNAP har en regelbundet uppdaterad blogg (Bildkredit: phoenixNAP) De har också en blogg som verkar vara fullspäckad med nytt innehåll ganska regelbundet. Artiklarna i sig verkar lätta att använda och ligger i linje med de senaste trenderna inom teologi. De innehåller också bra tips och tricks för användare med åtminstone viss teknisk erfarenhet. När det kommer till sociala medier kan alla intresserade följa phoenixNAP på Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram och (i synnerhet) YouTube. Där hittar du några fullständiga webbseminarier, såväl som tillkännagivanden, informationssessioner och handledningar.
PhoenixNAP dedikerade serverplaner är för organisationer och inte individer (Bildkredit: phoenixNAP)
Paket och priser
Eftersom phoenixNAP specialiserar sig på att tillhandahålla premium värdlösningar och tjänster, är prissättningen skräddarsydd efter värdet du får för pengarna du är villig att investera. Medan fullt moln är dess främsta drag, erbjuder phoenixNAP också hanterade och ohanterade VPS-paket, hybridmolnlösningar, dedikerad serverhosting och samlokaliseringstjänster. Fullständiga molnpaket presenteras i detalj med deras huvudfunktioner, tillgängliga datacenterplatser och prisinformation. Även om det inte finns någon gratis provperiod eller pengarna-tillbaka-garanti, är prismodellen ganska flexibel, så att du kan betala per timme eller per användning. Du kan också välja att binda dig till en månad, ett år, två år eller tre år. Just nu kan du prova den billigaste planen för bara metall för bara 0.96 € per timme. Men om du går en hel månad kommer det att kosta €550.26 och priset sjunker om du prenumererar under en längre period. För att få prissättning för vissa phoenixNAP-tjänster (som VPS), kommer du att bli ombedd att skicka in ett formulär (med några av dina personliga uppgifter) och vänta på att deras team kontaktar dig. Det är också värt att notera att phoenixNAP-paket ofta erbjuds till rabatterade priser, så det är klokt att hålla reda på rea-rabatter innan du gör ett slutligt köp.
Du måste registrera dig hos phoenixNAP för att prova deras tjänster eftersom det inte finns någon gratis provperiod tillgänglig (Bildkredit: phoenixNAP)
Användarvänlighet
phoenixNAP ger snabb och enkel distribution av dedikerade servrar, så istället för att vänta timmar (eller till och med dagar) på att din maskin ska förberedas, bör du inte spendera mer än några minuter (de garanterar en 60-sekunders driftsättning). Innan vi börjar måste vi (igen) påpeka att eftersom phoenixNAP erbjuder premium-värdtjänster finns det inga gratiserbjudanden som de mer mångsidiga leverantörerna har skämt bort oss med och några av de enklare tjänsterna. Till exempel, om du inte har en domän ännu, kommer du inte att kunna registrera en hos phoenixNAP, eftersom de antar att du redan är en erfaren webbmaster (och ägare av flera domäner) som letar efter ett sätt att skala. Trots avsaknaden av några enkla funktioner, kommer du att njuta av ett antal avancerade funktioner som förstklassig prestanda med 100 % drifttid, flexibelt RAM, hybridprocessor och SSD-lagring, fullt DDoS-skydd, säkerhetskopiering, SaaS och Suite-kompatibilitet. Det första steget i att skapa ett konto hos phoenixNAP kräver att du anger din e-postadress, skapar ett säkert lösenord och läser (och godkänner) huvudtjänstavtalet. Efter e-postverifiering måste du lägga till ytterligare personlig information (inklusive ett telefonnummer), företagsnamn och faktureringsinformation. Först efter att ha validerat ditt telefonnummer kommer du att kunna komma åt phoenixNAP-användargränssnittet och slutföra ditt köp. I allmänhet är hela processen ganska intuitiv och enkel.
Du kan hantera dina servrar eller distribuera nya från phoenixNAP PNCP-portalen (Bildkredit: phoenixNAP) Med phoenixNAPs egen kundportal (kallad PNCP) kommer alla aspekter av din dedikerade server att vara lätta att övervaka och hantera, inklusive DNS, RAM och uppgradering /nedgradera CPU eller andra resurser. Utöver det, om du föredrar att använda en kontrollpanel du är bekant med (som cPanel, Plesk eller Webmin), har du möjlighet att köpa den för ett extra pris.
Vi använde GTmetrix för att testa drifttiden och svarstiden för phoenixNAP-huvudsajten (Bildkredit: GTmetrix)
Hastighet och upplevelse
Premium webbhotell bör betyda premiumhastighet, generellt sett. När det kommer till hastighetsprestanda lovar phoenixNAP just det och håller det löftet med råge. Efter att ha testat deras huvudsajt (som tillhandahålls av GTmetrix), presenterades vi för perfekt prestanda med ett A (100%) som slutresultat. Sidan tog bara 756 millisekunder att ladda helt och 13 förfrågningar samtidigt, så kanske den bästa hastighetsprestandan vi har sett hittills. När det kommer till drifttid garanterar phoenixNAP djärvt 100 %, vilket backas upp av SLA. Efter att ha övervakat tillgängligheten på deras officiella webbplats i två veckor lyckades vi registrera en hel del fall av driftstopp (sex, för att vara exakt). De flesta av dem varade dock bara i 3 minuter, vilket resulterade i en total drifttid på 100 %. Även om denna provperiod är relativt kort är det ett gott tecken.
Apoyo
phoenixNAP har försett oss med 24/7 support, tillgänglig via telefon, livechatt och e-post. Det finns två telefonnummer tillgängliga, ett gratis och det andra inte. Om du vill kontakta försäljningen, se till att göra det under kontorstid, måndag till fredag. En annan bra sak med phoenixNAP kundsupport är att den backas upp av en SLA som garanterar att alla e-postfrågor kommer att besvaras inom 20 minuter till en timme (beroende på värdpaketet du köpte).
Du kan hitta svar på vanliga problem i phoenixNAP Knowledge Base (Bildkredit: phoenixNAP) De som föredrar att klara sig själva kan lita på phoenixNAP kunskapsbasen, den officiella bloggen och resurserna. Kunskapsbasen är full av användbara guider och de flesta av dem är kompletterade med ordentliga skärmdumpar. Utöver det kan du komma åt ett antal lätta att följa tutorials på deras GitHub och YouTube-kanaler.
Konkurrens
Liksom phoenixNAP är OVHcloud en solid webbhotellsleverantör som riktar sig till teknikkunniga användare, med en preferens för de i Frankrike. De erbjuder båda ett liknande utbud av tjänster, men om du vill säkerhetskopiera dem med bra kundsupport måste du gå med phoenixNAP. Medan OVHcloud har fantastiska självhjälpsalternativ, finns det ingen livechatt, vilket är en av de mest populära hjälpkanalerna totalt sett. HEFICED är en annan jämförbar värd som specialiserar sig på barmetallserverlösningar och är betrodd av kända företag som IBM, PureVPN och Avast. De tillhandahåller en rad tjänster som liknar phoenixNAP men till en lägre kostnad, vilket gör dem till ett utmärkt alternativ. Ett av de mest populära alternativen för både nykomlingar och veteraner är HostGator, en fyndig, pålitlig och vänlig värd från USA. Men medan phoenixNAP:s produkter riktar sig till avancerade kunder, har HostGator något för varje budget. Detsamma gäller Bluehost, ett USA-baserat webbhotell som erbjuder allt från delad och WordPress-hosting (hanterad och ohanterad) till VPS och dedikerade servrar, allt till överkomliga priser. Liksom de flesta webbhotell av samma typ erbjuder Bluehost en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket innebär att du har gott om tid att prova dem innan du fattar ditt slutliga beslut.
Slutlig dom
Om du behöver en avancerad lösning för ett växande företag eller företag, finns det en god chans att phoenixNAP är lösningen. Deras dedikerade, fullfjädrade servrar, moln och samlokaliseringstjänster är allt de lovar: snabb, skalbar och pålitlig. De kommer också med underbar 24/7/365 support som aldrig kommer att lämna dig torr. Men eftersom phoenixNAP inte erbjuder mycket (eller nästan någonting) för dem med mer blygsamma behov, om du funderar på att vara värd för en enda webbplats eller starta ett litet företag, är du bra att gå. Bättre med värdar som HostGator och Bluehost.