Organisationer som fortfarande är begränsade av föråldrad teknik och svag digital kompetens


När den brittiska regeringens "stay at home"-direktiv gick ut för tre år sedan, avslöjar ny forskning beställd av Virgin Media O2 Business att mer än en femtedel av företagen fortfarande besvärades av brist på eller motvilja mot digital kompetens hos anställda av ny teknik.

Enligt rapporten, som undersökte mer än 1200 24 beslutsfattare inom den offentliga och kommersiella sektorn i Storbritannien, är stigande energipriser (23 %) och inflationsrelaterade utgifter (2023 %) de största problemen under 15, följt av den ihållande bristen på digitalt Resurser. kompetens (10 %) och anställning (XNUMX %).

Gammal teknik hindrar Storbritanniens återhämtning från pandemin

Även om de undersökta företagen var villiga att använda sina nuvarande resurser, ansåg 72 % av de tillfrågade att deras föråldrade teknik hindrade deras förmåga att arbeta effektivt. Beslutsfattare tvingas hitta en kompromiss mellan sina mål och frågorna för 2023, eftersom 36 % av de tillfrågade placerar tillväxt bland sina högsta prioriteringar.

Mer än en tredjedel (32 %) av beslutsfattarna anser att föråldrad mjukvara eller hårdvara (18 %) eller inkompatibilitet mellan system eller applikationer (14 %) är de främsta hindren för deras produktivitet, vilket indikerar att digital transformation kommer att fortsätta att vara en prioritet för dem. på årets agenda.

Digital kompetens och distansarbete är fortfarande en utmaning

Digitala färdigheter är ett stort hinder för acceptansen av hybridarbete; Enligt 18 % av de tillfrågade hålls den operativa effektiviteten tillbaka av anställdas motstånd mot teknik eller brist på digitala möjligheter. Kanske är det därför som 50 % av cheferna tror att mindre än hälften av deras personal fullt ut använder enhetliga kommunikations- och samarbetslösningar som Teams och Zoom.

Visa värdet av att investera i teknik

Samtidigt som två tredjedelar (65 %) av beslutsfattarna har argumenterat för ytterligare investeringar i teknik och anslutningsmöjligheter under de senaste sex månaderna, noterade behovet av att visa resultat snabbare på grund av ökande budgettryck.

Respondenter som sa att föråldrad teknologi allvarligt hämmar deras förmåga att fungera effektivt (79 %) sa att de kände den största pressen att få en snabb avkastning på investeringen.

IT och partners växande roll

Beslutsfattare förlitar sig på insikterna från sina IT-team och externa partners för att hantera kostnader. Den stora majoriteten av de tillfrågade (78 %) förlitar sig på sina IT- och telekomtjänsteleverantörer för vägledning för att maximera värdet av sin åldrande teknologi, vilket uppmuntrar företag att lita mer på sina IT-partners.

Jo Bertram, VD för företag och grossist på Virgin Media O2, sa: "<...> Den senaste forskningen från Virgin Media O2 Business avslöjar att nästan tre fjärdedelar av företagsledare säger att gammal teknik påverkar ditt företags förmåga att arbeta effektivt och Eftersom företag står inför komplexa operativa utmaningar och en svår makroekonomisk miljö, bör lärdomarna från pandemin inte glömmas bort.