Ett ganska allvarligt mjukvaruproblem verkar ha påverkat en rad Samsung Blu-ray-spelare de senaste dagarna, med ägare som klagar på att deras skivspelande enheter har fastnat i en oändlig omstartsslinga. Med rapporter från Reddit, Samsungs supportforum, ZDNet och andra verkar det som att problemet påverkar en mängd olika modeller, och när detta skrivs finns det ingen förklaring eller lösning. Användare säger att deras Blu-ray-spelare skannar flera skärmar utan att gå ur slingan, vilket gör enheterna praktiskt taget oanvändbara. Inte idealiskt när du har betalat bra priser för att titta på dina högupplösta Blu-ray-skivor i bekvämligheten av ditt eget hem. Baserat på vad vi har läst online, löser inte återställning av Blu-ray-spelare problemet, och inte heller hård återställning för att helt starta om enheterna från början.
Blues Blu-ray borked
Baserat på användarrapporter som publicerats online verkar det som att Samsung är medveten om problemet, även om det ännu inte har gjort ett officiellt uttalande om det eller erbjuda något som en lösning. Förhoppningsvis kan en ny mjukvaruuppdatering vara tillräckligt för att få igång alla dessa Blu-ray-spelare igen. Annars kan de som har påverkat maskiner behöva skicka tillbaka dem till Samsung för intern reparation. Även om ingen vet exakt vad som orsakar dessa problem, är den mest troliga boven ett utgånget säkerhetscertifikat, vilket innebär att spelare inte kan ansluta till webben ordentligt. En slarvig firmwareuppdatering kan också vara skyldig. Alla med problem ser inte sina enheter fastna i en loop: vissa spelare stannar på, men svarar inte på knapptryckningar. Om ett utgånget säkerhetscertifikat är att skylla, skulle det inte vara första gången.