Människor litar på robotar och vänder sig till dem för mer råd än deras chefer.

Människor litar på robotar och vänder sig till dem för mer råd än deras chefer.

I motsats till vanliga farhågor om robotars inverkan på jobb, signalerar ledare runt om i världen ett ökat antagande av artificiell intelligens (AI) och robotar på arbetsplatsen och många välkomnar det. och optimism

Enligt den andra årliga "AI at Work"-studien av Oracle och analysföretaget Future Workplace av 8.370 10 anställda, chefer och HR-chefer i 64 länder, inklusive 64 % i Förenade Arabemiraten, litar XNUMX % av människor på att en robot vände sig till en robot istället för din chef för råd.

Rahul Misra, vice vd för applikationer på Oracle Lower Gulf, sa till TechRadar Middle East att 82 % av människorna tror att robotar kan göra saker bättre än sina chefer.

Respondenter i Förenade Arabemiraten uppgav att robotar bäst kunde uppfylla arbetsscheman (42 %), lösa problem (34 %) och tillhandahålla opartisk information (32 %), medan de tre främsta uppgifterna som de chefer för var bättre än robotar inkluderade känslor (46%). ), övervaka dem (32 %) och utvärdera teamets prestation (25 %).

"Förenade Arabemiraten bygger en framtid baserad på teknisk innovation. I de fall då chefsrollen inte har en känslomässig kvot tror folk att de kan arbeta med en faktamodell", sa han.

Stealth-operation pågår

Antagandet av framväxande teknologier är mycket mer utbrett här i Förenade Arabemiraten, tillade han och tillade att Förenade Arabemiraten var en ung och utvandrad nation och generationen bestod av X, Z och millennials.

Vidare sa han att de (ungdomen) till stor del hade sett teknik som stöder ekonomisk tillväxt.

"Konceptet är att de vill att en erfaren ekonomi ska gå från fossila bränslen till icke-fossila inkomster. När man vill ha en erfaren ekonomi kan man inte göra det med mänsklig kontakt, hela tiden och hela processen. Vad vi har ses varje gång "Mer är att det finns ett koncept för automatisering så mycket som möjligt. Ett nytt framväxande koncept som kallas "osynlig operation" kommer att dyka upp," sa han.

Osynlig drift innebär att använda mindre mänsklig interaktion och att ha fler och fler möjligheter att utnyttja teknik för att göra din tjänsteupplevelse mycket bättre eftersom mänsklig erfarenhet är benägen att göra fel.

"Detta är det enda landet i världen som har en minister för artificiell intelligens som talar om lyckoindex." "Förenade Arabemiraten förstod att om de ville fortsätta sin ekonomiska tillväxt, måste de vara mycket starka på grunderna och vi ser alltmer antagandet av framväxande teknologier", sa han.

Han sa dock att entusiasmen för AI har funnits i decennier, men den enda skillnaden är att den har blivit "mycket viktigare i vår vardag."

AI borde bli en handelsvara

"Under de kommande två åren tror jag att artificiell intelligens kommer att bli en handelsvara eftersom den berör varje aspekt av våra liv. På arbetsplatsen kommer denna trend att bli mycket viktigare. Digitala assistenter och chatbots kommer att bli normen "Om jag kan göra allt i rösten, kommer jag att skriva? Vår beteendeförändring driver allt omkring oss", sa Misra.

Studien visade att i Förenade Arabemiraten vände sig fler män (76 %) än kvinnor (64 %) till AI genom sina chefer och att män (61 %) har en mer positiv syn på AI på jobbet än kvinnor. .

"Artificiell intelligens förändrar relationen mellan människor och teknik på jobbet och omdefinierar rollen som HR-team och ledare måste spela för att attrahera, behålla och utveckla talanger." Som ett resultat förändras den traditionella rollen för HR-team och ledarskap, säger han.

Studien visade att arbetare i Förenade Arabemiraten, Kina och Indien har anammat AI dubbelt så mycket som franska och japanska arbetare och att AI blir allt vanligare: 50 % av arbetarna använder för närvarande någon form av AI på jobbet, jämfört med bara 32 % förra året.

Dessutom är indiska (60 %) och kinesiska (56 %) arbetare de mest entusiastiska, följt av Förenade Arabemiraten (44 %), Singapore (41 %), Brasilien (32 %), Australien/Nya Zeeland (26 %) . ), Japan (25 %), USA (22 %), Storbritannien (20 %) och Frankrike (8 %).

"Artificiell intelligens är ett användningsscenario, projektet är en resa och förbättras över tid genom att läsa och analysera data. AI:s påverkan på arbetet har bara börjat och organisationer måste fokusera på att förenkla och säkra AI i arbetet, annars riskerar de att bli lämnade bakom," sa han. förklarade han.