För att förhindra tekniska supportbedragare från att missbruka sin programvara, tog FSPRO Labs bort Lock My PC från det offentliga området och företaget tillhandahåller nu gratis återställningsnycklar till berörda användare. Företaget erbjuder en gratisversion och en professionell version av sin Lock My PC-programvara, designad för att skydda datorer från obehörig åtkomst genom att skapa en låsskärm som kräver att ett lösenord tas bort. Programvaran inaktiverar också kortkommandon, CD- och DVD-system och musen för att förhindra att obehöriga användare hittar en lösning. Tidigare var Lock My PC allmänt tillgängligt för användare att ladda ner gratis, men tyvärr har även bedragare utnyttjat detta erbjudande. Bedragare av teknisk support skulle utge sig för att vara kända företag via telefon eller via e-post med nätfiske och varna potentiella offer om att deras dator var infekterad med ett virus och behövde rengöras, uppdateras städning eller underhåll. De försöker sedan ta kontroll över en användares system via fjärrkontrollprogramvara eller genom att missbruka programmet Windows Syskey.exe, även om detta inte längre är möjligt efter att Microsofts Syskey-stöd tagits bort i Windows 10 Fall Creators Update. Slutligen skulle bedragarna kryptera maskinen, ange ett lösenord och tvinga offren att betala avgifter för att återställa sin åtkomst.