DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Heart Internet grundades av Tim och Jonathan Brealey 2004 i Nottingham. Sedan 2011 har de varit en del av Host Europe Group (HEG), ett brittiskt domänregistrerings- och hostingföretag, som i sin tur köptes upp av det amerikanska webbhotellet GoDaddy 2017. Under åren har de fått flera utmärkelser för sitt arbete. , inklusive PC Pro Award för bästa webbhotell 2013, 2014 och 2015, MicroMart Editor's Choice för bästa webbhotell 2014 och ISPA Award för bästa delade värd 2015.
Företagets huvudsakliga datacenter är beläget i Leeds, Storbritannien, och är värd för alla dess webbhotellpaket, alla premiumhotellpaket, dess virtuella privata servrar, alla dess kund- och återförsäljardetaljer, såväl som annan data. . De har ett sekundärt datacenter i EU på en okänd plats, men detta är bara värd för några av deras hybridservrar och de flesta dedikerade servrar som köpts efter 2016.
Host Internet erbjuder ett anständigt utbud av funktioner, men deras SSL-certifikat är endast tillgängliga på dyrare planer, och de flesta rabatter är endast tillämpliga om du betalar årligen.
Award
Heart Internet webbhotellpriser börjar på 2.99 € per månad (+moms) när de faktureras årligen och med en kampanjkod, och det är redan reducerat från 3.99 €/månad.
Om du vill betala månadsvis måste du donera 4.99 € för den mest grundläggande planen som inkluderar en webbplats, gratis domännamn, grundläggande migrering, 100 GB lagringsutrymme och obegränsad bandbredd (detta är fallet för alla regimer).
De dyraste planerna inkluderar obegränsad lagring, medan de två dyraste planerna även inkluderar ett gratis enkelt SSL-certifikat, men bara för det första året. Heart Internet accepterar endast kort och erbjuder inga återbetalningar eller gratis provperioder.
Användarvänlighet
När du öppnar ditt konto hos Heart Internet måste du ange ditt namn, födelsedatum, adress och telefonnummer. Heart Internet erbjuder endast tjänster i 23 länder, främst Nordamerika och Västeuropa, samt Australien, Nya Zeeland och Sydafrika, inte andra afrikanska länder eller Nordamerika, Sydamerika eller Asien. Av säkerhetsskäl måste du också ställa in en säkerhetsfråga.
Ditt kundområde erbjuder dig omedelbart nya saker att köpa. Till exempel, om du inte har slutfört ditt köp kommer du fortfarande att ha cPanel-hosting annonserat, men denna gång för 3.99 €/månad faktureras årligen utan kampanjkoden.
Medan deras hemsida är ganska ren och modern ser kundområdet fram känslan av att vara tio år gammal, eftersom det ser ut som att det inte har uppdaterats visuellt på länge. Men cPanel är bara några klick bort, och vi möts redan av en mycket mer välbekant layout. Du kan använda en filhanterare eller till och med FTP för att ladda upp din manuellt skapade webbplats. Det finns också en SiteDesigner tillgänglig för ett extra pris (en grundplan kommer att kosta dig 5.99 € per månad, medan den obegränsade planen kostar 9.99 € per månad, och båda får 16 % rabatt om du betalar årligen).
Heart Internet erbjuder även WordPress, Joomla, Magneto, OpenCart och andra applikationer med ett klick installationsfunktion. Även om WordPress-hosting listas separat på deras hemsida, verkar det inte erbjuda något annat än vanligt webbhotell, och det kommer till och med med samma rabattkod, så det är nog bara en titeländring.
Hastighet och upplevelse
Hastighetsmässigt presterade Heart Internet bra i vårt GTmetrix-test, som visade att det tog 6.5 sekunder att ladda sin huvudwebbplats helt (mot 8 sekunder i genomsnitt) och endast 40 förfrågningar (mot genomsnittet är 88).
Alla Heart Internet-webbhotellplaner har en garanti på 99,9 % drifttid. Det visar dock inte om dina datacenter är Tier III eller IV enligt Uptime Institute-standarder, men som ett minimum bör de inte överstiga cirka nio timmars driftstopp per år. Under vår långa två veckor långa testperiod hade Heart Internets huvudwebbplats absolut ingen driftstopp. Även om perioden är kort är det verkligen ett stort tecken för framtiden.
Apoyo
Heart Internet erbjuder en stödjande databas, uppdelad i åtta olika kategorier, men den verkar väldigt daterad och inte riktigt heltäckande. Till exempel täcker avsnittet Konton och fakturering frågor som "Hur kan jag få hjälp från Heart Internet Customer Service-teamet?" "Och" Hur ändrar jag lösenordet för mitt Heart Internet-konto? Men inte om de erbjuder försök eller återbetalningar.
Om du behöver mer hjälp än denna databas kommer du att bli ombedd att "kontakta kundtjänst", men den här länken tar dig till samma artikel "Hur kan jag få hjälp?" Som leder dig genom exakt samma steg igen innan du berättar att du kan ringa dem, använda livechatt eller skicka in en biljett. Om du ringer måste du hitta din PIN-kod i ditt kundområde så att de kan verifiera din identitet. Det finns inget forum för användare.
Konkurrens
Till skillnad från Heart Internet är Bluehost en USA-baserad värdleverantör, den är betydligt billigare, men kommer med en senare prishöjning. Det erbjuder högkvalitativ kundsupport, medan båda leverantörerna är kompatibla med WordPress.
När det gäller pris och funktionalitet verkar Heart Internet och 123 Reg identiska (visserligen är båda dotterbolag till Host Europe-gruppen, så likheter kan förväntas). 123 Reg erbjuder dock en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti samt en utmärkt supportavdelning.
Om du är en nybörjare som förlitar sig på guider och instruktioner, är Hostgator ett betydligt bättre alternativ än Heart Internet eftersom det erbjuder dem i både skriven och videoform. Prismässigt är Hostgator också lite billigare.
Catalyst2 är mycket billigare än Heart Internet, men det är också mycket mer begränsat (till exempel erbjuder den billigaste planen bara 5 GB dataöverföring per månad, medan Heart Internet inte har några sådana begränsningar). De har också en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Slutlig dom
Medan Heart Internet har ett anständigt utbud av produkter, gör deras prissättning och brist på omfattande support dem till ett mindre attraktivt alternativ tillsammans med Hostgator och Bluehost, som erbjuder många fler användarvänliga funktioner, löpande support och lägre priser.
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN