Värdet på marknaden för mobila företagsmeddelanden kommer att uppgå till 78.000 miljarder dollar år 2027, enligt en Juniper Research-studie som tillskriver tillväxten det växande antagandet av rika kommunikationstjänster (RCS).
Operatörerna hoppas att kombinationen gör det möjligt för dem att bättre konkurrera med WhatsApp och Facebook Messenger och öppna upp en ny intäktsström.
Värdet på marknaden för mobila företagsmeddelanden kommer att uppgå till 78.000 miljarder dollar år 2027, enligt en Juniper Research-studie som tillskriver tillväxten det växande antagandet av rika kommunikationstjänster (RCS).
RCS äpple
RCS är en inbyggt stödd meddelandestandard som kombinerar SMS:s överflöd med multimediefunktionerna hos over-the-top (OTT) meddelandeplattformar.
SMS-intäkter var en gång en enorm intäktskälla som har urholkats av den utbredda användningen av OTT-tjänster och inklusive SMS-paket.
Affärsmeddelanden är en viktig målmarknad, med organisationer som kan skicka meddelanden som är lätta att granska, vilket hjälper till att minska bedrägerier.
Nästan hälften av telefonerna kommer att använda RCS år 2026, medan Juniper räknar med att volymerna kommer att växa från 161 miljarder 000 till 2022 miljarder år 639. säkra kanaler inom en snar framtid.
En potentiell vägspärr är dock att Apple ännu inte stöder RCS, och har inte heller visat någon avsikt att göra det just nu, trots Googles bästa ansträngningar (öppnas i en ny flik) för att övertyga dig om att registrera dig.
"Apple behöver stödja RCS för att underlätta sömlös och säker kommunikation mellan mobila operativsystem", säger Scarlett Woodford, författare till rapporten. "RCS-protokollet kommer sannolikt att implementeras i det befintliga iMessage-gränssnittet på iOS-enheter, för att dra nytta av användarnas förtrogenhet och maximera användningen."