Även om det en gång var vanligt att företag förlitade sig på intuition för att fatta viktiga beslut, har många antagit ett mer datacentrerat tillvägagångssätt. En McKinsey & Company-rapport visade att datadrivna företag löper 23 gånger större sannolikhet att skaffa kunder, sex gånger större sannolikhet att behålla dem och 19 gånger större sannolikhet att de är lönsamma. Det är ingen överraskning att företag vänder sig till data för att fatta snabbare och mer välgrundade beslut. Det är viktigt för alla team att vara datadrivna, inklusive de som arbetar på distans. Även om avlägsna team behöver tid för att anpassa sig till ett datadrivet tänkesätt, är utdelningen enorm. Så här kan företag ge team på distans att ta ett mer datacentrerat tillvägagångssätt. Ställ upp mätbara mål En bred datainsamling är meningsfull om företag inte vet vad de använder för att mäta eller hur det påverkar deras beslut. Innan du dyker in i data är det viktigt att först definiera företagets mål, såväl som de specifika för varje tjänst. Företag bör skapa en lista med tydligt definierade mål, såsom ett intäktsmål, en tillväxtindikator, etc. Kommunicera dessa mål med fjärrteamet för att säkerställa att hela företaget är på samma sida. Bestäm hur väl dessa mål stämmer överens med den insamlade informationen och hur de kan hjälpa till att ändra prioriteringar inom teamet. Öka ansvaret. Övergången till ett datacentrerat tillvägagångssätt kräver förändringar av den data som samlas in. Struktur och organisation av ett avlägset team. Huvudtanken bakom ett datadrivet team är att alla teammedlemmar är ansvariga för analyser relaterad till sin specifika avdelning. De måste ta fram insikter och handlingsplaner utifrån sina data. Till exempel måste en digital marknadsförare samla in data och analysera kampanjresultatindikatorer för att avgöra om det fungerar eller inte. Uppdatera ansvarsområden för varje gruppmedlem. Kommunikation är avgörande för att avlägsna team ska fungera effektivt. Därför är det absolut nödvändigt att tydligt definiera varje teammedlems ansvar. Boka ett samtal för att diskutera analysverktyg och deras inverkan på varje gruppmedlem. På så sätt vet alla vad som förväntas av dem. Att ta ett datacentrerat tillvägagångssätt betyder inte att man tvingar fjärrteamet att arbeta under vissa tider. I själva verket är det tvärtom. Varje teammedlem är helt ansvarig för att driva teamet mot ett digitalt mål. Fjärrgruppmedlemmar har i allmänhet flexibla arbetsscheman, vilket är bra så länge de är ansvariga för sin roll i att uppnå mål. Erkänn bidrag Att ta ett datacentrerat tillvägagångssätt kommer att leda till bättre förståelse. Om någon upptäcker ett sätt att få fler potentiella kunder eller hittar ett fel i analyssystemet, hitta sätt att känna igen eller belöna teammedlemmar. För ett avlägset team kan företagsledare känna igen sina bidrag genom att skicka ett speciellt e-postmeddelande eller ge en omedelbar bonus. Det blir lättare för chefer att identifiera nyckelspelare i laget, vilket kommer att framgå av siffrorna. Teamledare kan sedan förklara för hela distansteamet hur och varför en anställd har lagts ut på entreprenad för att uppmuntra denna typ av arbete. Även om det kan vara lättare att känna igen en gruppmedlem på kontoret, är det också viktigt att göra det i en avlägsen miljö. Uppmuntra samarbete Samarbete är ett kärnvärde i datadrivna företag. Det är viktigt att skapa en arbetskultur på distans som stödjer kontinuerligt informationsutbyte. Därför måste företag göra all relevant data tillgänglig för alla teammedlemmar. Gratis datadelning gör att team kan utnyttja denna data för att fatta viktiga beslut och öka individuella och teamprestationer. Till exempel tas många affärsbeslut i kommunikationsverktyget Slack. Med hjälp av Statsbot, en analysbot inbyggd i Slack, kan fjärrlag arbeta tillsammans och komma åt data när som helst. Mellan dessa två verktyg kan externa team enkelt hitta den information de behöver och alla teammedlemmar kan delta i beslutsprocessen. Glöm inte att dela data med teamet på ett säkert sätt. pCloud tillhandahåller till exempel krypterad molnlagring för alla filer. Teammedlemmar kan också skicka säkra meddelanden med hjälp av off-the-record (OTR) meddelandeprotokoll, ett kryptografiskt protokoll för snabbmeddelanden. Det kan vara till hjälp att konsekvent hålla virtuella möten, under vilka teammedlemmar på distans kan dela och diskutera analytiska resultat och testade hypoteser. , och idéerna. Att dela data och erfarenheter kan hjälpa andra teammedlemmar att utnyttja värdefull information i sitt eget arbete. Även om data är tillgänglig kommer det inte att vara fördelaktigt om teammedlemmar inte använder dem för att fatta beslut eller förstå dem. Börja med att investera i rätt dataverktyg. Organisationer bör välja verktyg baserat på sina mål och den lätthet med vilken fjärrteam kan använda dem för att komma åt, dela och analysera data. Tänk på datasystem som integreras med befintliga affärsverktyg, som Excel eller Oracle. När rätt dataverktyg är implementerade är det viktigt att investera i utbildning. Se till att teammedlemmarna förstår grunderna för dataanalys, transformation och visualisering. De måste förstå kapaciteten hos varje verktyg. Ge utbildning till externa team, till exempel onlinekurser eller videohandledningar, så att de till fullo förstår användningen. Aktien i DataCompanies som omvandlar data till handlingsbar information, så kallade informationsdrivna företag, noterar en tillväxt på 30 % varje år. Även om det verkar intuitivt att agera utifrån data, samlar många team ofta in och analyserar data utan att använda dem för att fatta viktiga beslut. För att verkligen skapa ett datadrivet fjärrteam måste företag utveckla en kultur där teammedlemmar agerar utifrån insamlad data. Om en viss strategi inte fungerar bör gruppmedlemmarna sluta använda sin data och fokusera på områden som de förbättrar. Att inte använda data för att fatta välgrundade beslut kan vara skadligt. Att byta från ett fjärrteam till ett datacentrerat tillvägagångssätt kommer inte att ske över en natt. Glöm inte att börja smått och vara flexibel, eftersom denna förändring sannolikt kommer att resultera i en inlärningskurva. Företag vars distansteam fokuserar på att samla in, analysera och använda data för att fatta viktiga beslut kommer att ha många konkurrensfördelar.