Köp en VPN-tjänst och du kommer säkerligen att förvänta dig tillgång till ett noggrant hanterat nätverk av kraftfulla servrar, intelligent anslutna genom mycket säkra protokoll för att blockera obehörig åtkomst till din trafik.
Hej, det är inte alls så här.
Det israeliska företaget beskriver sitt erbjudande som en "gemenskapsdriven (P2P) VPN." Du kommer att kunna välja ett destinationsland från en lista med fyrtioen alternativ, men Hola dirigerar din trafik genom andra användares datorer, någonstans i ditt nätverk.
Tjänsten är betydligt mer begränsad än vanliga VPN:er: det finns inget Peer to Peer-stöd, inga dedikerade IP-adresser, ingen portvidarebefordran och dess teknologi har alla möjliga möjliga prestandanackdelar, men det finns några potentiella fördelar. Till exempel, eftersom din trafik alltid kommer att ta olika vägar, beroende på tillgängliga system, bör detta komplicera upptäckt och blockering av tjänsten.
En uppenbar oro för gratisutgåvan är att även om den kan använda bandbredden för andra Hola-noder, kan de också använda din. Mas Hola påpekar att dess förfrågningar är låga, inte mer än tre MB om dagen från mobila enheter, hundra MB från stationära datorer.
Dessutom använder Hola endast ett system som peer om det är helt inaktivt och inte körs på batteri, vilket säkerställer att detta inte ska göra någon märkbar skillnad för din enhets prestanda.
Det finns fortfarande utrymme för nackdelar med Hola Free. Om ditt system blir utgångsnoden för en annan Hola-användare som hackar, spammar eller laddar ner något olagligt, till exempel, kan din IP-adress registreras som kriminell.
Obekväm med det? Då kanske du vill uppgradera till Hola Premium. Tjänsten är kompatibel med Windows-, Mac-, iOS- och Android-enheter och kan konfigureras för att fungera på routrar, spelkonsoler, smarta TV-apparater och mer. Det avblockerar också andra webbplatser, inklusive Netflix. Hola VPN Premium låter dig ansluta upp till tio av dessa enheter samtidigt, och eftersom du är en betalande kund av tjänsten kommer absolut ingen annan att kunna använda din bandbredd.
Hola VPN Premium-priser
Hola VPN Premium månadsplan kostar €3 för att stödja upp till tio samtidiga anslutningar. Betala för ett år i förväg och det sjunker till €XNUMX (fortfarande dyrt), men om du är villig att registrera dig i XNUMX år sjunker det till €XNUMX.
Hello har också en Ultra-plan, som erbjuder snabbare servrar och accepterar upp till tjugo samtidiga anslutningar. Det är dock så dyrt att det är ganska svårt för oss att faktiskt ta det (3 € faktureras månadsvis, XNUMX € månadsvis över ett år, XNUMX € på XNUMX-årsplanen), och det gör vi inte, så vi kommer att inte undersöka det här.
Det finns ingen möjlighet att betala via Bitcoin, men Hola accepterar betalningar med kort, Paypal, Google Pay, Alipay, Sofort med flera. En trettio dagars pengarna-tillbaka-garanti skyddar dig om något går fel.
Ditt konto är inställt på att förnyas automatiskt, och det finns inget alternativ att ändra detta heller, men du kan avbryta manuellt online.
Hello har fortfarande gratis webbläsartillägg för Mozilla Firefox, Opera och Edge (mer på Google Chrome om ett ögonblick), men de är inte lika rekommenderade som de brukade vara. Anställningen är nu begränsad till max trettio minuter i timmen, till exempel. Det tar inte lång tid att bli riktigt håglös.
Du kan inte nöja dig med förlängningen heller. Hola Mozilla Firefox-tillägget skulle inte fungera förrän vi installerade skrivbordsappen, vilket också är lite irriterande.
Google och Hej
Google tog bort Hello-tillägget från Google Chrome-butiken i september XNUMX. Vi har inte sett något officiellt uttalande från Google om varför detta hände, och till och med Hola hävdar att det har "ingen aning" vad som orsakade det. Google Chrome Store uppger att den innehöll "skadligt program". '.
Hola svarade: "Gör inga misstag, Hola-tillägget innehåller INTE skadlig programvara, visar inga annonser och viktigast av allt, respekterar användarnas integritet. Faktum är att, så vitt vi vet, uppfyller eller överskrider den alla policyer och riktlinjer för Google Chrome-butiken. Det ser vi till.
Hola Android-appen är inte heller tillgänglig i Google Play Butik nu. Hello-stället ljuger om det, men förklarar det inte.
Det måste helt klart vara ett bekymmer, men eftersom Google inte har anklagat Hola för någonting, än mindre kommit fram med bevis, kommer vi inte att betrakta det som ett integritets- eller säkerhetsproblem i den här recensionen.
Vi kommer dock att hålla ett öga på detta och uppdatera denna recension när nya detaljer dyker upp.
Sekretess och registrering
De flesta VPN dirigerar din trafik genom sina servrar, vilket teoretiskt ger dem möjlighet att logga en del av det du gör. Holas modell för att dirigera data genom sina användare kan verka som ett bättre sätt att skydda sin integritet, men det är inte så enkelt.
Här är ett intressant avsnitt av de vanliga Hej-frågorna:
"Hola VPN övervakar regelbundet användarens nätverk efter tecken på missbruk eller säkerhetsintrång. Dessutom gör de arkitektoniska förändringarna det möjligt för Hola VPN att se ursprunget för varje begäran, så om en cyberbrottsling använder Hola VPN-nätverket kan cyberbrottslingens information vidarebefordras till myndigheterna. Detta gör Hola VPN oattraktivt för angripare. Vissa VPN:er ser inte båda ändarna av anslutningen och är därför betydligt mer attraktiva för dessa användningsområden.
Företaget säger att det övervakar viss användaraktivitet på internet och kan spåra ursprunget till alla förfrågningar som det anser vara "missbruk" eller en del av ett "säkerhetsbrott". Det är bra för att fånga hackare, men det kräver också mer övervakning och loggning än du ser med vanliga VPN:er.
Holas sekretesspolicy förklarar hur gratisanvändare registrerar sig. Företaget säger att det kan samla in data, inklusive "webbläsartyp, sidor du besöker, tid på dessa sidor, åtkomsttider och datum."
De personuppgifter som Hola' kan samla in och lagra inkluderar din IP-adress, namn och e-postadress, skärmnamn, betalnings- och faktureringsinformation eller annan information som vi kan begära från tid till annan, såsom denna, kommer att vara korrekt för processen för integration och tillhandahållande av tjänster. Detta gäller både gratis och betalda användare.
Den sammanfattar också "detaljer om applikationer installerade på användarens enhet" som du kanske inte förväntar dig.
Om du registrerar dig med ett socialt mediekonto ger Hello dig tillgång till information som ditt namn, adress, e-postadress, födelsedatum, profilbild, lista över vänner, din personliga beskrivning, samt all annan information du har. offentliggörs. gratis på detta konto eller gick med på att dela med oss.
Så det finns många loggningsmöjligheter här, och när du tänker på bristen på detaljer i andra viktiga delar av tjänsten, som hur din trafik är krypterad och säkrad (vi har ingen aning), borde det vara ett bekymmer. Om anonymitet är din högsta prioritet och du vill minska till och med möjligheten till övervakning är Hola helt klart inte för dig.
Men om du kan leva med varje osäkerhet i protokollet finns det goda nyheter. Våra senaste integritetstester klarade Hello, utan tecken på DNS, WebRTC eller andra läckor.
Windows-applikation
Holas Chromium-baserade Windows-app öppnades med en enkel platsväxling, vilket gör att vi kan ansluta till USA eller navigera genom alla XNUMX länder. Det här är bara en grundläggande meny med en lista över länder, och den har inga platser på stadsnivå, ingen serverbelastning eller pingtid och inget favoritsystem för att spara dina mest populära servrar.
Appen använder inte skrivbordsaviseringar för att informera dig när du har loggat in eller ut. Ikonen i systemfältet uppdateras för att visa flaggan för din nuvarande anslutning, och om du öppnar programfönstret kan du också se din nya IP-adress.
Anslutningstiderna visade sig vara något långsammare än genomsnittet vid tio till femton sekunder, även med våra närmaste brittiska servrar. De snabbaste VPN:erna kan ansluta på några sekunder via IKEv2 eller WireGuard.
När du väl är ansluten fungerar Hola Premium som alla andra VPN. Det vill säga, det skyddar inte bara din webbläsare, som den kostnadsfria produkten; Din internettrafik dirigeras genom Holas krypterade tunnel.
Appen har bara 3 huvudalternativ, men var och en är värdefull. En funktion för automatisk anslutning ansluter dig automatiskt till en specifik plats när du startar Hello, och en appkill-switch minskar risken för identitetsläckor genom att ta bort specifika appar om VPN-anslutningen går ner. Slutligen ger en säkerhetspanel specialister exakt kontroll över Holas krypteringsmetoder (du kan välja AES-128/192/1-kryptering, SHA-256/XNUMX-XNUMX integritetskontroll fyra och fler).
IOS -app
iOS-appen är väldigt lik Windows-versionen, men den är ännu mer grundläggande. Du får en lista över platser, en på/av-knapp, och det är allt.
Förrän du använder en så enkel app kommer du inte att inse hur mycket du får med några av utmanarna. Det finns inga platser på stadsnivå till exempel. Ingen serverladdningstid eller ping för att hjälpa dig välja. Du kan inte markera platser som föredragna. Det finns ingen systemomfattande kill-switch, du kan inte ändra eller justera ditt protokoll, och det finns inget alternativ för automatisk anslutning för att skydda dig från opålitliga nätverk.
Holas målgrupp för användare bryr sig förmodligen inte så mycket om något av detta. Faktum är att de förmodligen kommer att vara glada över att det praktiskt taget inte finns något att lära sig. Men om du har använt andra VPN kan du upptäcka att Hola är underdriven.
Apoyo
Hej, det är väldigt enkelt, men om det inte fungerar för dig så har företagets supportsajt flera produkter som kan hjälpa dig med alla problem.
Dessa är snyggt organiserade efter kategorier (allmän information, felsökning, fakturering och betalningar, etc.) och...