- Jämförelsen
- videospel
- DP World implementerar innovativ teknik för att påskynda din digitala transformationsresa
Den Dubai-baserade hamnoperatören DP World använder innovativ teknik för att stärka sin logistikinfrastruktur och diversifiera sin portfölj för att bättre möta de dynamiska affärsbehoven hos sina kunder och partners. Teknologiska innovationer har pågått på företaget i mer än ett decennium, men Mike Bhaskaran, DP Worlds COO och CTO, som tog över rollen på mindre än två år, påskyndar omvandlingen. digitalt för att erbjuda säkrare och snabbare tjänster, effektiva och mer hållbara lösningar. "När jag började i mitten av förra året såg vi en möjlighet för backoffice-automatisering. Vi valde Oracle Fusion ERP som plattformen för att stärka konsistensen över våra flera geografiska områden. Vi rullar långsamt ut det över vår globala verksamhet", sa han Det är oerhört viktigt att balansera finans- och försörjningssystem över dess infrastruktur i mer än 40 länder, sa han, så att de kan tala samma språk och det var början på resan. speditörer och om "Vi kan göra ditt jobb enklare med datadelning, enkel åtkomst till data och tillhandahållande av Allt eftersom saker och ting fortskrider kommer fysiska varor och data också att hjälpa ekonomiskt flöde. "Teknik, på många sätt, sa han, har minskat antalet gårdsflyttningar och leverans i tid till kunderna för att göra det lättare för dem genom ett brett utbud av applikationer. "Vårt mål är att göra det lättare att flytta varor i flera länder med ett enda klick", sa han. Bhaskaran fokuserade därefter på kontorsprodukter, kontorsautomation och övergång till molnet, och tillhandahåller lösningar för att påskynda varuflödet genom dess hamnar och tjänster. "För oss som en katalysator för global handel , vi har fokuserat på terminaloperativsystem för att underlätta åtkomst (hastigheten med vilken människor kan nå våra hamnar), containerförflyttning, fakturering, vi samarbetar med våra kunder och erbjuder lösningar kundfokuserade. ”Mittpunkten för digital transformation är kunden. Hur kan vi underlätta åtkomsten och göra vårt jobb bättre för att behålla dem och förse dem med lösningar", sa han.
Box-Bay-lagring för att minska trafikstockningarna
DP World har varit en pionjär när det gäller att arbeta med USA-baserade Navis för terminaloperativsystem och ligger i framkant av teknisk innovation som Hyperloop och Box-Bay Storage. DP World tecknade ett partnerskap med Virgin Hyperloop One 2018 för att revolutionera transporten av människor och gods. Bhaskaran sa att Box-Bay Storage, som kan stapla 11 containrar vertikalt, kan blanda containrarna när det behövs och minska utrymmet och kommer att vara i drift i slutet av detta år. ”Nu kan vi inte lägga en full container i en tom container, men med Box-Bay-lagring är det möjligt. Ett automatiserat system kan hämta var och en utan att flytta de andra. Huvudsyftet med detta initiativ är att minska trafikstockningarna i terminalerna för förflyttning av containrar," sade han. Även om DP World för närvarande inte använder fysiska robotar, säger det att de använder robotprocessautomation (chatbots) för uppgifter. "Nej vi ingjuta teknik för teknikens skull och allt beror på var applikationerna krävs, sedan köper vi den bästa tekniken." Vi använder Oracle CRM för ett specifikt ändamål och SAP Hana för rapportering och i vissa fall bygger vi det internt och har vår systemoperativterminal, känd som Zodiac," sa han. Dessutom sa han att molnet är en resa och att de har flyttat det mesta av divisionens e-post till molnet, Microsoft Office 365, och vissa SaaS-plattformar (software as a service). De finns redan i molnet. Bhaskaran är dock inte av den åsikten att allt ska finnas i molnet och allt beror på applikationerna där de vill använda det. "I vissa fall vill vi att applikationer ska finnas på plats och det är viktigt med tanke på säkerhet och kundinriktning. Vi har precis börjat använda blockchain och kommer att lansera pilotprojekt mycket snart, främst med användning av on-chain och dokumentationsdelning. utbudet, och vi bygger nya användningsfall", sa han. Bhaskaran sa att den digitala resan har börjat på en global skala och alla är exalterade.
Dra nytta av blockchain-teknologier
"Under de kommande två till tre åren kommer en stor del av de nya verktyg och processer som vi för närvarande utvecklar att finnas i hela vårt nätverk. Att utbyta dokument, utnyttja blockchain och skapa smarta kontrakt kommer att vara en stor möjlighet för logistikbranschen." sa Bhaskaran. För att en digital transformation ska bli framgångsrik sa han att kultur är en kritisk faktor för att attrahera, utveckla och behålla digitala talanger inom organisationen och att talang är den största utmaningen för digitala transformationer, globalt och lokalt. Men Bhaskaran sa att DP World har en "mycket innovativ kultur." "Människor letar alltid efter nya sätt att förbättra vår kundupplevelse och detta har varit väldigt positivt. Av alla teknologimöjligheter och affärsprocesser måste det vi använder passa bäst för våra kunder. Eftersom vi har mycket automatisering och dokumentation, vi förstår att blockchain-lösningar kommer att hjälpa oss att lösa problemet. Kulturen var därför innovativ och mottaglig. "Den hantera förändringsaspekten av kulturen var väldigt varm och välkomnande. Det var en väldigt kollegial kultur som företag, så frågan var när vi har ett bra affärscase, att alla var lyhörda och gjorde rätt för kunden", sa han. Dessutom konstaterade han att det finns en lärandekultur inom företaget och att den latenta kapaciteten inom själva organisationen är hög. "De flesta av personalen använder nya verktyg som kartläggning och visualisering, och det finns en stor aptit för att lära sig och det är inneboende i kulturen." Jag hade ingenting att göra eftersom det var den bästa delen av mitt jobb", sa han. Dessutom sa han att i år kommer fokus främst att ligga på backoffice-automation, blockchain-aktiverade teknologier och endpoint-operativsystem. "Det är en resa och mycket arbete måste göras under de kommande tre åren", sa han. Även om DP World ligger i framkant när det gäller innovation vill inte vila på lagrarna och letar alltid efter innovativa företag runt om i världen som kan stimulera innovation för dem, vad det än är inom IoT-enheter, blockchain, AI och andra avancerade teknologier. Företaget arbetar med en indisk teknologiacceleratorplattform för logistik, Log-X, både i Kerala och i olika delar av Indien och letar efter ny teknik och startups som hjälper ekosystemet de har "Vi har träffat flera företag och de gör ett bra jobb inom flottautomation, lastbilsautomation och det är bra för oss på vår digitala resa." Innovation kommer att spela en viktig roll för att bygga en integrerad logistikplattform som erbjuder omfattande lösningar till lastägare", sa han.