Målet med icke-vinstdrivande programvara är att göra det enklare för en grupp människor att hantera ett större antal frågor på ett ställe än vad de flesta programvara för webbplatshantering inte kan tillhandahålla. Detta inkluderar att tillhandahålla en central instrumentpanel för rapportering och analyser, spåra donationer och mål och hitta användbar information för att stödja befintliga marknadsföringskampanjer. Sedan finns det en kundrelationshanteringsaspekt som ger detaljerad information om lag, volontärer, supportrar och givare, för att säkerställa att ideella organisationer kan kontakta dem i tid. Redovisning och hantering av sociala medier kan också inkluderas i ideell programvara som en del av en större onlinehanteringsprocess. Men även om ideella organisationer kan ha komplexa behov måste programvaran vara enkel och lätt att använda, särskilt eftersom utbildningsmöjligheterna är begränsade och frivilliga ibland kan använda den trots datorvana. begränsad. Som ett resultat kommer vi att söka efter den bästa ideella programvaran, som syftar till att göra en ideell organisations bredare ledningsbehov så enkla och effektiva som möjligt, utan att behöva dela upp dina mjukvarubehov mellan flera paket. .
(Bild: © NeonCRM)
1. NeonCRM
Ett komplett erbjudande med integrerade instrumentpaneler. Välutrustad plattform Metrics för insikt och analys. Mycket hjälp om du kör fast. NeonCRM samlar alla dina data och verktyg på ett ställe, och hjälper ideella organisationer att förbättra sin effektivitet och organisation så att de kan "fokusera på det arbete som verkligen betyder något", för att citera själva NeonCRM-teamet. De flesta av skaparna av plattformen kommer från ideella organisationer, vilket innebär att de förstår de administrativa och operativa svårigheterna med att driva en sådan organisation och behöver hjälpa dem att designa en tjänst. svar på dessa specifika behov. Användare kan skapa onlineformulär, engagera givare, planera evenemang, hantera medlemmar, spåra volontärer och få insikter från inbyggda mätinstrumentpaneler. Plattformen är heltäckande och lätt att använda, men om du stöter på problem finns det gott om handledningsguider som går igenom dig. Dessa är särskilt användbara i de tidiga stadierna av att lära sig om NeonCRM-plattformen. Priset, som börjar på $50 (£37) i månaden, kan påverka små ideella organisationer, men detta är inte det dyraste erbjudandet i sitt slag och rekommenderas starkt om din budget tillåter.
(Bild: © Little Green Light)
2. litet grönt ljus
Sofistikerat insamlings- och donatorhanteringssystem. Många anpassningsalternativ Enkel att använda Användbar kategorisering av givare. Little Green Light är ett sofistikerat insamlings- och donationshanteringssystem som gör mycket av det digitala arbetet för ideella organisationer. Enligt dess skapare, "i rätt tid insikter från data gör det möjligt för insamlingar att arbeta smartare - och inte längre mödosamt - för att koppla supportrar till deras uppdrag." Du hittar en mängd funktioner inklusive en helt anpassningsbar instrumentpanel, anpassningsbara rapporter, komponent- och kontakthantering, skapande av fakturering och kvitton, integrationer med andra programvaruplattformar som du så småningom kommer att använda och anpassade, spårbara e-postmeddelanden. Den automatiska kategoriseringen av givare (bästa givare, mest aktiva, etc.) är en särskilt praktisk funktion, som gör det möjligt för användare att lokalisera vissa mål utan att behöva sålla igenom en stor mängd data för att identifiera dem. Med så många tillgängliga verktyg kan det vara intressant att använda den utvidgbara gratis provperioden för att bemästra plattformen och se till att den matchar din personals behov och kompetens. En annan fördel är en lättanvänd layout, plus massor av videohandledningar för att hjälpa främlingar att vänja sig vid systemet och få ut det mesta av dess många funktioner.
(Bild: © CharityTracker)
3. Välgörenhetsspårare
Fokusera på effektiv kommunikation och samarbete. Mycket vänlig Utmärkt kundsupport Rapporter är något begränsade i omfattning. CharityTracker tillåter olika välgörenhetsorganisationer i samma community att samarbeta med varandra för att förbättra effektiviteten av deras tjänster. Skaparna fick idén att skapa en plattform efter orkanen Katrinas hjälpinsatser 2005. De märkte bristen på kommunikation mellan byråer som försökte hjälpa fördrivna familjer i deras stad. födelseplatsen i Florence, Alabama, vilket leder till en fördubbling av verksamheten. och misskötsel av resurser. CharityTracker löser dessa problem genom att tillåta användare att kommunicera i realtid med varandra och deras samhällen. Funktioner inkluderar en delad kundcasedatabas, spårning och rapportering, posta nyhetsbrev och hänvisningar. Ett extremt användarvänligt gränssnitt är en av de största fördelarna här. Navigeringen mellan de olika funktionerna är enkel, vilket borde spara tid vid utbildning av användare. Eftersom många av dessa användare potentiellt är frivilliga med liten kunskap om datorer och datainmatning, är detta en ovärderlig aspekt av plattformen. Deras 24-timmars tekniska support är också bra. Därför måste alla möjliga problem lösas snabbt. För datahanterare som verkligen gillar att komma under huven med sin analys kan rapporteringen verka lite begränsad och krånglig, men det finns inget att skylla på för denna tjänst till ett bra pris.
(Bild: © Bloomerang)
4. Bloomerang
Väldesignad plattform optimerad för mobil användning Ger intelligenta förslag på förbättringar Användbart socialt mediecenter. Möjlighet till anpassning mindre än konkurrenternas. Bloomerang hjälper ideella organisationer att nå, engagera och behålla givare med sin funktionsrika plattform. Företaget säger att det har arbetat med "the top thought leaders in philanthropy" för att skapa en tjänst som gör det enklare än någonsin att bygga starka relationer med givare. Huvudfunktionerna i programvaran inkluderar en instrumentpanel som visar organisationens bibehållandegrad av givare, såväl som förslag på hur man kan förbättra den, såväl som framtida mottagna donationer. Användare kan också hantera rapporter och konton, medan ett nav för sociala medier styr vilka beståndsdelar som kan twittra om din organisation. Det är synd att Facebook och Instagram inte är aktiverade, men många plattformar inkluderar inte det här verktyget, så vi klagar inte. Designen är en stark sida. Kampanjens framsteg syns vid inloggning, samtidigt som layouten är enkel och lätt att använda. Du behöver inte vara mjukvaruexpert för att använda plattformen, den har också optimerats för mobila enheter för de som vill ansluta på språng. Bloomerang erbjuder ett imponerande antal funktioner, men är något mindre anpassningsbart än andra tjänster, vilket kan vara frustrerande när man försöker skräddarsy plattformen för varje användares specifika behov i din organisation. Med tanke på det högre priset som tas ut här är detta en nackdel.
(Bild: © DonorPerfect)