Surface Book 2 fixar processor- och GPU-problem som försämrar prestandan

Surface Book 2 fixar processor- och GPU-problem som försämrar prestandan

Surface Book 2-hybriderna fick ny firmware som åtgärdar det extrema CPU-strypningsproblemet, såväl som ett annat allvarligt prestandaproblem som resulterade i att separata grafikprocessorer ständigt stängdes av och lämnade användarna i förarsätet. i integrerad grafik.

Låt oss börja med processorns strypning, vilket också skulle påverka Surface Pro 6-användare, även om det inte nämns någon fix för dem (mer om det senare).

Det började i augusti, när ett antal klagomål mottogs online från användare vars Surface-enheter strypte processorn till 400 MHz, vilket är löjligt långsamt för en modern dator.

Som vi noterade då, orsakades problemet uppenbarligen av en CPU-felindikator, som felaktigt indikerade att Surfaces hårdvara var för hörbar.

I den senaste versionen av Surface Book 2-firmware uppger Microsoft att den har åtgärdat följande problem: "182.1004.139.0 fixar problem med CPU-strypning upp till 0.4 GHz och förbättrar batteristabiliteten".

Det är oklart exakt vad Microsoft menar med "batteristabilitet", men alla batteriförbättringar är alltid välkomna.

saknar gpu

När det gäller problemet med "utrotningshotad GPU", orsakades det faktiskt av Windows 10 maj 2019-uppdateringen och resulterade i att uppdateringen blockerades på Surface Book 2 Discrete Graphics-enheter.

Det verkar som att GTX 1060-användare är mest oroliga, vilket tvingar Surface att använda integrerad grafik med förutsägbara resultat som är smärtsamma för dem som försöker utföra mer krävande uppgifter.

Hur som helst, Microsoft noterar att det löste "ett problem med att försvinna grafikkortsenhetshanteraren" (även om GPU:n inte var ett dugg mer än GPU:n precis dök upp där nej).

Med denna korrigering tillämpad bör Surface Book 2-användare som tidigare varit blockerade sedan Windows 10 maj 2019-uppdateringen i princip kunna ladda ner den.

batteriförstärkare

Så hur är det med Surface Pro 6-användare som uppenbarligen har drabbats av 400 MHz-felet? Oktober-firmwareuppdateringen för den här enheten nämner tyvärr inte detta specifika problem.

Det finns goda nyheter Men även om oktoberuppdateringen till SP6 gör en sak, är den bra: den ökar batteritiden, säger Microsoft uttryckligen, snarare än stabilitet.

Jag hoppas att detta innebär att användarna kommer att dra nytta av hybridens ökade livslängd när de är på väg. Vi har en av dessa enheter, och batteriet håller inte så länge är ett av våra största problem, så vi håller tummarna för att hjälpa till som utlovat.

För vad det är värt har vi aldrig upplevt en strypning, men vissa användare har verkligen använt dessa tidigare onlinerapporter. Förhoppningsvis är en patch motsvarande den som levererades till Surface Book 2 på gång för Surface Pro 6-användare som har haft problem med CPU-strypning.