Microsoft vill ge ditt små och medelstora företag personlig och kostnadsfri teknisk rådgivning

Microsoft vill ge ditt små och medelstora företag personlig och kostnadsfri teknisk rådgivning

Microsoft lanserar en en-till-en-konsulttjänst som den säger kommer att hjälpa brittiska småföretag att möta deras teknikbehov.

Affärsrådgivningen kommer att tillhandahållas av Microsofts produktspecialister vid Microsoft Experience Centre i London.

Tillkännagivandet följer en nyligen genomförd prishöjning för Office 365 som beskrevs av teknikjätten som den första "substantiella prisuppdateringen för Office 365" sedan lanseringen av dess produktivitetssvit för drygt tio år sedan.

Vad är det för små organisationer?

Små Storbritannien-baserade organisationer som vill dra nytta av det nya programmet kan besöka Microsofts webbplats för företagsrådgivning och boka ett personligt möte.

Dessa organisationer kommer att kunna ansluta online med en produktspecialist via video-, chatt- eller ljudsamtal, som Microsoft säger kommer att kunna lyssna på deras behov, svara på frågor och tillhandahålla skräddarsydda lösningar.

Dessutom kommer dessa organisationer också att kunna ha en personlig konsultation på Microsoft Experience Center under kontorstid, utan att schemalägga ett möte först.

Microsoft säger att efter att ha hittat rätt affärslösningar under konsultationen kommer det att hjälpa dessa organisationer genom konfigurations- och implementeringsprocessen.

Konsultationer med Microsoft är tillgängliga mellan 9:6 och XNUMX:XNUMX, måndag till fredag, och varar upp till en timme, även om uppföljningssamtal kan bokas med samma produktexpert.

Användare kommer att kunna skapa en reservation för en annan persons räkning, men kontoinnehavaren måste vara 18 år eller äldre och delta i förfrågningssamtal för att fortsätta med bokningen.

Microsoft har också samarbetat med InSignLanguage för att tillhandahålla brittiska teckenspråkstolkar för dessa frågor i Microsoft Teams, medan undertexter också kan aktiveras under konversationen.

"Vi inser att organisationer över hela Storbritannien kan behöva mer personligt stöd när vi kommer ur covid-19-pandemin och sätt att arbeta förändras", säger Joy Attuh, senior center manager på Microsoft UK. "Den kostnadsfria affärskonsulttjänsten kan hjälpa digitala transformationsplaner genom att implementera molnbaserade teknikverktyg och tjänster, som Microsoft 365 och Dynamics, för att ge anställda och låsa upp tillväxt. »

"Microsoft kommer att finnas där varje steg på vägen för att svara på frågor och vägleda kunder att hitta de lösningar de behöver."