Vid ett event i Microsofts flaggskeppsbutik i London erkände Panos Panay, produktchef för Microsofts enhetsgrupp, att företaget använde Android på sin kommande Surface Duo-telefon eftersom det "bästa systemet för framtiden" var Android. Endast ett i världen . Driften av denna produkt är Android. ".
Detta är ett anmärkningsvärt fynd, eftersom Googles mobiloperativsystem Android är en av Microsofts största konkurrenter. Tidigare hade företaget försökt och misslyckats med att använda Android med sitt eget operativsystem för mobila enheter: Windows Mobile.
Även om Windows 10 Mobile inte finns längre, var Microsoft tvungen att försöka återuppliva operativsystemet för sin kommande dubbelskärmstelefon. Därför är det lämpligt att ha vänt sig till det mycket mer populära operativsystemet Android, samtidigt som du är uppriktig om dina skäl.
Å ena sidan verkar det som att Microsoft har insett hur svårt det är att konkurrera med Android, som för närvarande är det mest använda operativsystemet på planeten, en titel som Microsofts Windows-operativsystem en gång hade. Misslyckandet med Windows 10 Mobile och Windows-telefoner som kör programvaran var sannolikt en förödmjukande upplevelse som företaget inte har bråttom att upprepa.
Det är också vettigt, förklarade Panay, "vi ville träffa kunder där de var ... och de var på Android." Om potentiella kunder redan använder Android, är det värt att skapa en konkurrenskraftig lösning från grunden för att vinna över dem? Microsoft tror inte det längre.
När det gäller den dubbla bärbara Surface Neo-datorn hade Panay det svar vi förväntade oss från Microsoft. "Det bästa operativsystemet för den här produkten är helt klart Windows."
Evolutionär framtid
Panay avslöjade också att "vårt åtagande är att alla våra produkter är användbara över tiden." Det här är fantastiska nyheter. En av de största höjdpunkterna (enligt vår mening) med Surface Pro Removable SSD som användare snabbt kan ersätta.
Tidigare har Microsoft kritiserats för att skapa enheter som är nästan omöjliga att öppna och reparera utan frakt, vilket kan vara en dyr och obekväm upplevelse. Genom att låta sina kunder (eller betrodda tredje parter) öppna och byta ut olika komponenter visar Microsoft att man verkligen lyssnar på (och lär sig av) sina kritiker.
Panays kommentar att Microsoft kommer att göra alla sina produkter användbara någon gång är intressant att höra. Förhoppningsvis får vi se Surface Pro och Surface Studio allt-i-ett-surfplattor snart som ska servas och uppdateras.
Panay förklarade att att göra det enklare att uppdatera och reparera nya Surface-enheter var en av de mest efterfrågade funktionerna av Microsoft-kunder. "Det här är mitt favoritexempel på kundfeedback," sa han.
Men det handlade inte bara om att göra det enklare för kunderna. När allt kommer omkring, som Panay sa, "I slutet av dagen köper du inte en produkt eftersom du kan ta isär den."
Enklare underhåll kommer också att hjälpa Microsoft att bli ett grönare företag. "För hållbarhet hjälper det oss att minska vårt koldioxidavtryck," tillade Panay.
Detta innebär att Microsoft kan reparera dessa enheter snabbare. "Vi kan byta ett tangentbord, en skärm, en SSD snabbt och utan att skicka produkter över hela världen och försöka hitta en plats att reparera dem, det är en av de största kundrecensionerna." vi hade."