El otoño pasado marcó mi decimoquinto año de trabajo por cuenta propia. Es el mejor trabajo que he tenido. Y mucha gente parece estar de acuerdo, a juzgar por la popularidad desenfrenada de la mano de obra contingente, también conocida como la fuerza laboral de la "economía de trabajos ocasionales".
Byggnadsarbetare erbjuder arbetsgivare oöverträffad flexibilitet när det gäller att mobilisera mänskliga resurser, men för att maximera värdet måste företag se byråarbetare som en förlängning av sin heltidsarbetare snarare än förbrukningsdelar. Denna attitydförändring kommer bara att bli mer betydande när arbetskraften på byggarbetsplatserna blir mer förankrad, en trend som har accelererat under det senaste året på grund av företagens ökande komfortnivå med att anställa distansarbetare. Förändring sker snabbt. Statista förutspår att arbetet med projektet kommer att generera 455 miljarder euro 2023, en ökning med 53 % från 2020. En färsk undersökning av daVinci Payments uppskattade att spelningsekonomin växte med 33 % under pandemin. Mer än nio av tio som svarade på en undersökning från rekryteringssajten Monster sa att de tycker att det är dags att söka tillfälligt arbete nu. Och en studie beställd av Upwork och Freelance Union förutspår att gig-arbetsstyrkan kommer att överträffa heltidsarbetskraften till 2027. Mycket av denna tillväxt har drivits på av framväxten av dussintals webbplatser som förbinder frilansare med företag som söker hjälp gradvis. Fiverr, som startade för ett decennium sedan som en plats där människor publicerade jobbbeskrivningar de skulle slutföra för 5 USD, hade 3.8 miljoner aktiva köpare under det senaste kvartalet, en ökning med 56 % från ett år tidigare. Upwork, Kaggle, Freelancer och Taskrabbit är bara några av de andra utbytena som förbinder människor med projekt. Tillväxten kommer utan tvekan att fortsätta när organisationer upptäcker att det är enklare och snabbare att anställa betingad personal än att granska CV och genomföra intervjuer. Tekniken hjälper till genom att mycket mer arbete kan utföras på distans. Trenden spelar också bra med behovet av snabbhet: företag som vill ta till sig tekniker som "misslyckas snabbt" föredrar ofta att anlita experter snarare än att spendera månader på att träna sina egna anställda. Slutligen är arbete på plats en perfekt passform för de flexibla kapacitetsbehoven hos organisationer som tar emot en arbetsstyrka som inte alltid är på kontoret.
Attityd förändras
Men för att spelningsekonomin ska fungera till deras fördel måste företagen tänka mer strategiskt på sin arbetsstyrka. I en värld som domineras av kontraktsarbete beror framgången mindre på att anställa de bästa människorna än på att få tillgång till de bästa. Detta innebär att man tillämpar en del av det förflutnas retentionstaktik på arbetare som inte har det implicita engagemanget av ett heltidsjobb. För inte så länge sedan hade de flesta stora företag ett outtalat kontrakt med sina anställda. Jag växte upp i Poughkeepsie, New York, när IBM dominerade den lokala ekonomin. De flesta av mina klasskamrater kom från hem där minst en förälder bar ett IBM-märke. Många av dessa personer hade gått med i företaget nyligen efter college och skulle arbeta på IBM fram till pensioneringen med generösa pensioner och livslång sjukförsäkring. Ett sådant gemensamt engagemang verkar nu vara en kvarleva från det förflutna, men det fanns ett värde i detta medberoende som fortfarande spelar roll. Jag har upplevt upp- och nedgångar med att lägga ut jobb. Jag arbetade tillfälligt på plats där heltidsanställda agerade som om jag var osynlig. Jag tyckte att onboardingprocedurerna var så papperstunga att jag fick frågan om arbetet var värt det. Jag stämde kunder i sex månader för att få dem att betala en räkning. Och jag har sett kunder plötsligt avsluta fleråriga relationer utan förklaring eller förvarning. Å andra sidan har jag haft kunder som varit känsliga för min arbetsbörda och anpassat sina deadlines därefter, gjort sitt yttersta för att tacka mig för min service, betalat i tid och till och med gett mig en företags-e-postadress. Vem tror du att jag hellre skulle gå tillbaka till jobbet för?
En tvåvägsgata
Spelningsekonomin är en dubbelriktad gata. Arbetsgivare har flexibilitet, men det har de personer de anställer också. Om du behandlar tillfälligt anställda som utbytbara kuggar i en maskin, kommer du att spendera mycket mer tid på att övervaka fler människor än du behöver. Ett bättre tillvägagångssätt är att se dem som en barnvakt eller hemmabaserad entreprenör: de bästa får ut det mesta av ditt arbete, samtidigt som de är tillgängliga när du behöver dem.
- Gör din onboardingprocess så enkel som möjligt; tid är pengar för korttidsarbetare.
- Inkludera dem i "handsfree"-evenemang och kommunikationer, där så är lämpligt.
- betala snabbt. Du kommer att bli förvånad över hur mycket lojalitet detta enkla steg kan ge.
- Var tydlig med vad som förväntas och hur länge engagemanget kommer att pågå.
- I slutet av projektet tacka dem och lämna i bästa möjliga förhållanden.
Spelningsekonomin är i själva verket en avlägsen spegel. Före den industriella revolutionen arbetade de flesta på detta sätt. När vi går in i det som vissa kallar den fjärde industriella revolutionen måste arbetare och deras arbetsgivare förbereda sig för vad som kan bli ett stort steg in i framtiden.
Så läs detta:
<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>