Företag i Förenade Arabemiraten är angelägna om att digitalt transformera för att bli mer operativt effektiva, smidigare, skapa nya kundupplevelser och skapa nya intäktsströmmar. Ungefär en tredjedel av utgifterna för tredje plattformsteknologi (sociala medier, mobiler, moln, big data och analytics och Internet of Things) i UAE drivs idag av digitala transformationsprojekt, säger Jyoti Lalchandani. , vicepresident. och den regionala verkställande direktören för International Data Corporation (IDC), ett forskningsföretag i TechRadar Middle East. "Vissa traditionella IT-sektorer, som edge och infrastruktur, saktar ner och företag använder investeringar för att främja införandet av mer disruptiva teknologier, såsom artificiell intelligens, robotprocessautomation, Internet of Things, dataanalys, etc. big data , blockchain och moln för att minska kostnaderna och öka effektiviteten."
Lalchandani sa att de investeringar som företagen gjorde kraftigt påverkade kontrollpaneler och försäljnings- och marknadsföringsteam.
Uppgifterna är den nya oljan.
"Vi ser massiva investeringar i data för att generera nya intäktsströmmar. Fokus ligger på datautvinning och organisationer planerar att tjäna pengar på denna data." Han ser datadrivna affärsmodellmöjligheter i datakvalitet och deras sammankoppling. "Data är den nya oljan. Om organisationer kan extrahera verkligt värde från strukturerad och ostrukturerad data (liksom data från andra källor som IoT-enheter och AI-baserade strömmar), kan den tolkas för att identifiera dem. och dra nytta av möjligheter för att ge energi till verksamheten. Vi tror att cirka 70 % av investeringarna i ny teknik kommer att spenderas på data", sa han. De huvudsakliga användningsfallen finns inom detaljhandeln, offentlig sektor, transporter och offentliga tjänster, men det råder brist på kompetensresurser för denna uppgift.
Artificiell intelligens
I Mellanöstern och Afrika förväntas investeringarna i AI stiga till 263 miljoner euro i år, jämfört med 200 miljoner euro förra året. Denna investering förväntas öka mellan 25 % och 30 % per år. Minst en fjärdedel av investeringen kommer från Förenade Arabemiraten, sa Lalchandani. Amnesty Internationals investering i Förenade Arabemiraten förväntas stiga till 56.03 miljoner euro i år, jämfört med 37.54 miljoner euro förra året, med en tillväxt på mer än 49 %. Användningsfall inkluderar verktyg, banker, bedrägerianalys, automatisk hotupptäckt, Dubai Department of Economic Development, Department of Land, Transport and Public Sector. Dessutom berättade han att intressanta pilotprojekt pågick inom hälsosektorn. Han tror att AI kommer att vara en av de mest disruptiva teknologierna inom ett brett spektrum av sektorer, som bank, detaljhandel, offentlig sektor, allmännyttiga företag och hälsovård, bland annat. Under de kommande tre till fyra åren, när teknologin (AI) utvecklas, sa han att den statliga sektorn, den offentliga och den privata sektorn, skulle vara under ökande press att sätta regler och förordningar. Efterlevnad vid användning av data och AI. "Som teknik finns det en mycket fin linje mellan etik och att utnyttja denna störande teknik. Vi tror att det kommer att bli mer tillsyn och reglering, men tyvärr utvecklas denna teknik snabbare än vad regulatoriska och efterlevnadsmyndigheter inte kan hänga med." ordspråk. År 2022 förväntar sig IDC att cirka 65 % av organisationerna kommer att be CIO:er att modernisera och omvandla AI-policyer.
Internet av saker
IoT-investeringar i Förenade Arabemiraten förväntas öka med 17 procent till 672.75 miljoner euro från 574.89 miljoner euro för ett år sedan. Användningsfall inkluderar transporter, smarta nät, flygbolag, poliser som använder smarta kameror, lastövervakning, produktionshantering, tillverkningsverksamhet, ansluten oljeprospektering, digital skyltning och smarta hem och hälsosektorer. Med introduktionen av 5G-mobilnätverket måste fler enheter som är anslutna till nätverket anslutas.
Blockchain
Inledningsvis hade IDC sett en stark adoption av blockkedjor inom områden som bank och finansiella tjänster, handelsfinansiering, etc. Under de senaste åren har Lalchandani uttalat att användningen av blockchain i den offentliga sektorn ökar i popularitet och har använts inom utbildnings-, fastighets- och fastighetssektorerna. Offentliga tjänstesektorer. "Vi ser affärer med högt värde och låga volymer, men under de närmaste åren kommer vi att se blockkedjeteknik bli en del av IT-verksamheten. Vissa sektorer kommer snabbt att använda blockkedjeteknik. Den offentliga sektorns rörelse på blockchain kommer att tvinga många privata sektorer att följa. Dubais papperslösa strategi kommer att tvinga alla att ta till sig blockchain", sa han. Enligt IDC ökade blockchain-utgifterna med 110.9 procent i Mellanöstern och Afrika till 189.32 miljoner euro från 89.77 miljoner euro.