La lucha contra Covid-19 se ha convertido tanto en una guerra contra la desinformación como contra el virus mismo. Tenemos las herramientas para detener la propagación de Covid-19 y salvar innumerables vidas: vacunas y mascarillas. Pero también debemos proporcionar a las personas información precisa para detener la propagación de la desinformación para que puedan utilizar estas herramientas.
Även om mycket uppmärksamhet har ägnats åt hur sociala nätverk behöver göra mer för att polisera sig själva, har lite skrivits om huruvida digitala personliga assistenter som Cortana ger korrekt information om hur vacciner och masker kan skydda mot viruset. Jag har precis letat klart för att se om Cortana gör det här. Svaret är nedslående. Microsofts digitala assistent ger inte ens grunderna för Covid-19-skydd. Vill du veta om vaccination kommer att skydda dig? Cortana kommer inte att svara. Kommer masker att vara användbara? Bry dig inte om att fråga Cortana. Ännu mer överraskande, om du vill veta sanningen om några av de besynnerliga lögnerna om Covid-19-vaccinet, till exempel om det kommer att implantera dig med ett mikrochip, vänd dig inte till Cortana för att få hjälp. Microsofts digitala assistent vägrar helt enkelt svara på frågan. Det är svårt att tro, men det är sant. Läs vidare för mer information om Cortana i aktion.
Tar du den femte i vacciner och masker?
Jag upptäckte allt detta när jag ville hitta var man kan köpa effektiva coronavirus-masker. Microsoft marknadsför Cortana som en kompetent personlig assistent, hjälper dig med saker som väderprognosen, en film nära dig och nästan allt annat. Så jag tänkte att det skulle hjälpa mig att hitta masker. Min förfrågan: "Var kan jag köpa en effektiv mask mot Covid-19?" Cortana återkom omedelbart med sitt bristande svar: "Jag är ledsen, men jag kan inte hjälpa till med detta." Kanske var frågan för bred, jag tänkte. Så jag fortsatte med, "Var kan jag få en KN95-mask?" Utan ett ögonblicks tvekan svarade Cortana: "Tyvärr, jag kan inte hjälpa dig med det här."
![Cortana covid respuestas]()
IDG/Preston Gralla Cortana svarar inte på om masker och vacciner skyddar mot Covid-19, eller ens om Covid-19-vacciner implanterar mikrochips. Det fick mig att undra om Cortana skulle undvika alla viktiga frågor relaterade till Covid-19. Så jag började jobba: "Är masker effektiva mot Covid-19?" Cortana tvekade inte i sitt svar: "Jag är ledsen, jag kan inte hjälpa med det här." Jag försökte igen: "Säger forskarna att masker hjälper till att stoppa spridningen av Covid-19?" Cortana undvek också den här genom att säga till mig, "Tyvärr, jag kan inte hjälpa dig med den här." Vid denna tidpunkt stod det klart att Cortana inte skulle tillhandahålla grundläggande data om hur masker kan stoppa spridningen av Covid-19. Men visst, tänkte jag, skulle jag ha rätt information om själva vaccinet. När allt kommer omkring, tidigare den här månaden meddelade Microsoft att från och med september kommer alla som vill komma in på ett Microsoft-kontor i USA att behöva tillhandahålla bevis på att de har vaccinerats. Så jag frågade: "Säger forskarna att Covid-19-vaccinet är effektivt?" Cortana svarade, "Tyvärr, jag vet inte svaret på detta." Kan Cortana berätta sanningen om några av vaccinkonspirationsteorierna? Jag frågade honom: "Kommer Covid-19-vaccinet att implantera ett mikrochip i mig?" Jag blev chockad när Cortana vägrade. "Förlåt, jag vet inte svaret på det här."
Vad sägs om vacciner mot mässling och polio, eller förkylning?
Den nuvarande kampen om vacciner och masker är inte ny. Antivacciner är inte begränsade till Covid-19. I åratal har de även riktat in sig på andra vacciner. Så jag frågade honom: "Fungerar mässlingsvaccinet?" Cortanas svar: "Jag är ledsen, men jag kan inte hjälpa dig med det här." Nästa: "Fungerar poliovaccinet?" Cortana: "Tyvärr, jag vet inte svaret på den här." Jag hade svårt att tro. Det måste säkert finnas en logisk förklaring till Microsofts vägran att tillhandahålla enkla fakta som kan rädda livet på hundratusentals eller miljoner människor. Kanske har Microsoft beslutat att det helt enkelt inte kommer att tillåta Cortana att tillhandahålla medicinsk information. För att testa denna teori frågade jag Cortana: "Vad ska jag göra om jag är förkyld?" " Här klev Cortana in och levererade korrekt, användbar, vetenskapsbaserad information från en pålitlig hälsowebbplats, och förklarade att eftersom en förkylning är en virusinfektion, är antibiotika inte effektiva för att behandla den. Men, tillade hon, flera Over-the-- motprodukter kan lindra trängsel, smärta och andra förkylningssymptom. Och hon rådde också alla mammor att dricka mycket vätska. Så vi kan tacka Microsoft för att Cortana fick hjälpa oss att ta oss igenom våra snyftningar. Men när det gäller att få hjälp från mer allvarliga mördare, inklusive Covid-19, mässling och polio, har företaget beslutat att hålla sig utanför det.
Ett bevis på att det inte är en slump
Kan det hela vara ett enkelt misstag från Microsofts sida, ett obevakat programmeringsfel? Det är möjligt, men jag tror inte det är troligt. För att förstå varför, låt oss ta en titt på hur Cortana får informationen den använder för att svara på dina frågor. Om du ber Cortana att göra något åt dig, som att boka ett möte i din kalender, fungerar Cortana direkt med Windows. Men när du ställer en sakfråga till honom, som folk i Columbus, Ohio, vad du ska göra om du blir förkyld eller om Covid-19-vaccinet kommer att implantera ett mikrochip, skickar han den frågan till Bing, Microsofts sökmotor. Bing söker på Internet, hittar informationen och skickar sedan informationen och länken till informationen till Cortana. Cortana formaterar sedan om informationen och visar den på din dator och/eller läser den för dig. Den innehåller också länken som du kan klicka på för att få mer information.
![muy frio]()
IDG / Preston Gralla Här är informationen som Bing ger om att behandla en vanlig förkylning... Jag bestämde mig för att ställa samma frågor till Bing som jag ställde Cortana och jämföra resultaten. Om Bing hittade svar, men Cortana vägrade att använda dem, betyder det förmodligen att Microsoft har tagit beslutet att inte tillåta Cortana att visa resultaten som Bing skickar för just de frågorna.
![cortana y frio]()
IDG / Preston Gralla... Och här gör Cortana vad den var programmerad att göra: visa och/eller läsa Bing-resultat. Jag gjorde lite Bing-forskning om samma frågor som jag ställde Cortana. Jag började med "Vad ska jag göra om jag är förkyld?" Som du kan se på skärmdumparna i närheten visade Bing mig den exakta informationen som Cortana visade och/eller läste. Det är så det ska vara. Det är så Bing och Cortana designades för att fungera tillsammans. Därefter bad jag Bing att undersöka alla andra frågor jag hade ställt Cortana som Cortana vägrade att svara på. I alla dessa fall, att veta om masker fungerar, var man kan köpa dem, om vacciner fungerar, om covid-19-vacciner förvandlar människor till mikrochips, och mina andra frågor, gjorde Bing vad den var designad för att göra: så länge länkar till tillförlitlig information. Men Microsoft skulle inte tillåta Cortana att visa och läsa denna information på skärmen. Här är en skärmdump som bara visar ett exempel, svaren på min fråga om Covid-19-vaccinet implanterar ett mikrochip i dig. (FYI, detta är inte fallet.) När jag ställde den här frågan till Bing gav den specifik information om mikrochips och Covid-19-vaccinet. Men även om sökmotorn var riktad gick informationen förlorad i översättningen. Som du kan se, skulle Cortana inte tillhandahålla denna information.
![cortana y microchip]()
IDG/Preston Gralla Cortana lämnar ingen information som Bing hittar. Observera att när Cortana inte ger ett svar, ger det en länk till en Bing-sökning för din fråga. Men om du ställer en fråga till Cortana har du tagit ett medvetet beslut att inte söka med en sökmotor som Bing eller Google. Därför är det inte troligt att du klickar på den här länken. Till en början skulle jag ha gått direkt till en sökmotor och inte frågat Cortana.
Hur mår andra digitala assistenter?
Slutligen undrade jag om Cortana var en avvikare bland digitala assistenter. Vad skulle Apples Siri, Amazons Alexa och Google Assistant göra när jag ställer dessa frågor? Siri svarade med korrekt, vetenskapsbaserad information på varje fråga. Google Assistant svarade också korrekt på alla frågor, med ett undantag: den svarade inte på om masker var effektiva för att skydda mot Covid-19, även om den erbjöd sig att söka på webben efter ett svar och gav korrekt information när det gjorde det. Alexa var en blandad sak, även om hon för det mesta var på mål. Han skulle inte svara om Covid-19-vaccinet implanterade ett mikrochip i honom. När jag frågade honom upprepade gånger och på olika sätt om poliovaccinet fungerade sa han istället att Moderna Covid-19-vaccinet fungerade. Och när jag frågade honom var jag kunde köpa KN95-masker, sa han av någon konstig anledning för mig hur långt borta olika radiostationer var från mig. Förutom det gav han dock hjälpsamma och korrekta svar på alla mina andra frågor.
varför spelar det någon roll
Det är oklart om Cortanas bristande svar på frågor om Covid-19 är ett fall av Microsofts inkompetens eller ett beslut att Cortana ska undanhålla potentiellt viktig information om viruset, effektiviteten av masker och Covid-19-vacciner. , och varför han vann. Avfärda inte anti-vaccinkonspirationsteorier. Jag kontaktade Microsoft i måndags för en förklaring; En talesperson sa i slutet av dagen att företaget bad sitt ingenjörsteam att undersöka frågan. Om detta är ett medvetet beslut är det inte klart varför företaget tog det. Microsoft kanske inte vill reta anti-vaxxers och anti-maskers av affärsskäl. Men jag har inga bevis för det. Oavsett orsak eller orsak, i kampen mot desinformation har anti-vacciner och antimasker en allierad i Cortana, som är direkt integrerat i Windows 10, operativsystemet för 1.300 miljarder datorer i världen. Covid-19-pandemin kommer bara att kontrolleras när människor har rätt information om vacciner och masker och agerar därefter. Genom att inte tillhandahålla denna information gör Microsoft sina användare en björntjänst och tillåter passivt att desinformation och desinformation sprids. Det borde vara lätt för Microsoft att vara på rätt sida av den här kampen. Det är oroande att det inte gör det.
<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>
IDG/Preston Gralla Cortana svarar inte på om masker och vacciner skyddar mot Covid-19, eller ens om Covid-19-vacciner implanterar mikrochips. Det fick mig att undra om Cortana skulle undvika alla viktiga frågor relaterade till Covid-19. Så jag började jobba: "Är masker effektiva mot Covid-19?" Cortana tvekade inte i sitt svar: "Jag är ledsen, jag kan inte hjälpa med det här." Jag försökte igen: "Säger forskarna att masker hjälper till att stoppa spridningen av Covid-19?" Cortana undvek också den här genom att säga till mig, "Tyvärr, jag kan inte hjälpa dig med den här." Vid denna tidpunkt stod det klart att Cortana inte skulle tillhandahålla grundläggande data om hur masker kan stoppa spridningen av Covid-19. Men visst, tänkte jag, skulle jag ha rätt information om själva vaccinet. När allt kommer omkring, tidigare den här månaden meddelade Microsoft att från och med september kommer alla som vill komma in på ett Microsoft-kontor i USA att behöva tillhandahålla bevis på att de har vaccinerats. Så jag frågade: "Säger forskarna att Covid-19-vaccinet är effektivt?" Cortana svarade, "Tyvärr, jag vet inte svaret på detta." Kan Cortana berätta sanningen om några av vaccinkonspirationsteorierna? Jag frågade honom: "Kommer Covid-19-vaccinet att implantera ett mikrochip i mig?" Jag blev chockad när Cortana vägrade. "Förlåt, jag vet inte svaret på det här."
IDG / Preston Gralla Här är informationen som Bing ger om att behandla en vanlig förkylning... Jag bestämde mig för att ställa samma frågor till Bing som jag ställde Cortana och jämföra resultaten. Om Bing hittade svar, men Cortana vägrade att använda dem, betyder det förmodligen att Microsoft har tagit beslutet att inte tillåta Cortana att visa resultaten som Bing skickar för just de frågorna.
IDG / Preston Gralla... Och här gör Cortana vad den var programmerad att göra: visa och/eller läsa Bing-resultat. Jag gjorde lite Bing-forskning om samma frågor som jag ställde Cortana. Jag började med "Vad ska jag göra om jag är förkyld?" Som du kan se på skärmdumparna i närheten visade Bing mig den exakta informationen som Cortana visade och/eller läste. Det är så det ska vara. Det är så Bing och Cortana designades för att fungera tillsammans. Därefter bad jag Bing att undersöka alla andra frågor jag hade ställt Cortana som Cortana vägrade att svara på. I alla dessa fall, att veta om masker fungerar, var man kan köpa dem, om vacciner fungerar, om covid-19-vacciner förvandlar människor till mikrochips, och mina andra frågor, gjorde Bing vad den var designad för att göra: så länge länkar till tillförlitlig information. Men Microsoft skulle inte tillåta Cortana att visa och läsa denna information på skärmen. Här är en skärmdump som bara visar ett exempel, svaren på min fråga om Covid-19-vaccinet implanterar ett mikrochip i dig. (FYI, detta är inte fallet.) När jag ställde den här frågan till Bing gav den specifik information om mikrochips och Covid-19-vaccinet. Men även om sökmotorn var riktad gick informationen förlorad i översättningen. Som du kan se, skulle Cortana inte tillhandahålla denna information.
IDG/Preston Gralla Cortana lämnar ingen information som Bing hittar. Observera att när Cortana inte ger ett svar, ger det en länk till en Bing-sökning för din fråga. Men om du ställer en fråga till Cortana har du tagit ett medvetet beslut att inte söka med en sökmotor som Bing eller Google. Därför är det inte troligt att du klickar på den här länken. Till en början skulle jag ha gått direkt till en sökmotor och inte frågat Cortana.