Tal vez el mayor instante olvidado de la WWDC dos mil veintiuno fue la resolución de Apple de lanzar una guía punto por punto para estimular a los desarrolladores a crear aplicaciones inclusivas.</p><h3 class="body">Debemos ser inclusivos por diseño</h3><p>La compañía siempre y en todo momento ha estado a la cabeza de la industria en lo relativo a la accesibilidad, mas su resolución de presionar a los desarrolladores a fin de que creen aplicaciones inclusivas es verdaderamente esencial, singularmente dado el cambio global para apoyar dichos valores. La necesidad de desarrollar experiencias inclusivas destaca el esencial sitio que ahora ocupan las aplicaciones como ventanas por medio de las que exploramos nuestros mundos.
ta dig tid att få det rätt
Apple förklarar att design av en inkluderande app är en iterativ process som tar tid. För att få det rätt måste utvecklare (och alla andra som är involverade i att bygga appar) göra sina antaganden om hur andra tänker och känner, samtidigt som de är öppna för att utveckla en bredare förståelse. "Inkludering är en resa", säger företaget, en resa som kräver planering, uthållighet och tålamod.
Sikta högt
Inkludering betyder inte att du ska förkasta innovativa idéer, och det betyder inte heller att du ska erbjuda en upplevelse med minsta gemensamma nämnare. Det är en kreativ utmaning som kräver djupt lärande och vilja att förändra. Till exempel, på WWDC, diskuterade Apple verktyg som utvecklats som använder maskinseende intelligens för att skapa utökade upplevelser, och hur verktyg för objektigenkänning har utvecklats till den grad att en person som är blind eller har ett funktionshinder nu kan rikta din telefon mot en signal att uppfatta texten.Lev som du lär
Människans natur innebär att de flesta människor är mest bekväma med liknande uppsättningar av idéer, men dessa återspeglar i allmänhet ett begränsat utbud av erfarenheter. "Människor dras till exakt samma idéer, överenskommelser och överenskommelser", noterar Apple. "Det är bekvämt och kräver mindre mental energi, men det ger dig inte alltid de bästa resultaten." Med det i åtanke, om du menar allvar med att integrera i din app, tjänst eller verksamhet, då är det vettigt att komma ut ur ekokammaren och se till att dina team är olika. Detta är bara en utgångspunkt, eftersom teammedlemmarna också behöver bemyndigas så att de kan bidra till utvecklingen av ett projekt. Ditt team kan vara så olika du vill, men om varje projektupplösning och mål återspeglar behoven hos en enda grupp inom det, är det osannolikt att resultaten speglar flera synpunkter. Samarbete, kommunikation och öppenhet att se på planeten ur ett annat perspektiv är avgörande för just detta mål. Vilka framtidsutsikter saknar du i ditt företag?språket är viktigt
Vilket språk använder du i din ansökan, affärsplan eller bra tjänst? Fel valda ord kan ge negativa resultat. Apple varnar för relevansen av ton och sammanhang och rekommenderar att du använder ett enkelt och inkluderande språk som inte utesluter människor. Människor, i sin mångfaldiga skönhet, är viktiga. Så när du skapar en app eller tjänst för att engagera miljontals människor är det viktigt att se till att ditt språk motsvarar en djup korsning av olika erfarenheter, övertygelser och situationer. Neutrala könspronomen och användningen av exempel som speglar denna mångfald bör hjälpa. En fitnessapp kan till exempel innehålla rörelser som testats av personer av olika raser, kön, åldrar, kroppstyper eller fysiska förmågor. De personer som använder din app eller tjänst är människor, inte användare, så rikta in dem som människor med ord som "" och "din".generalisera inte
Det som är en vanlig upplevelse för dig kan vara ovanligt för andra. Till och med något så vardagligt som familjeenhetens natur ingjuter ett antal implikationer som kanske inte stämmer för alla och kan förolämpa eller irritera några av dess användare. Det bästa tillvägagångssättet, enligt Apple, är att undvika stereotyper och generaliseringar. Det sträcker sig också till hur tillgänglighetsfunktioner integreras i applikationer och tjänster. Fokusera på människorna, inte funktionsnedsättningen. Om du antar att alla appar eller tjänster du skapar kan potentiella användare drabbas av tillfälliga eller permanenta funktionshinder, så se till att tillgänglighet är en del av planen från början.Mening är viktigare än metaspråk
På komplexa marknader är det enkelt att använda något slags specialiserat "metaspråk" som innehåller termer som de flesta aldrig har stött på tidigare. När du bygger appar och tjänster är det vettigt att begränsa dessa termer till ett enkelt språk. Det är också meningsfullt att ersätta informella uttryck med lätta språk, särskilt eftersom vissa vanligt använda termer kan ha dolda betydelser som utesluter vissa personer. Apple använder termen "farfar i" som ett exempel på talspråk som har en djupt unik betydelse.Använd Apples tillgänglighetsverktyg
VoiceOver, Screen Adaptions, Closed Caption, Switch Control och Voice Screen är alla tillgängliga på Apples plattformar, så det är vettigt att integrera dem i din app eller tjänst. Företaget pekar på två viktiga saker om funktionshinder som måste beaktas när man försöker skapa inkluderande upplevelser:Funktionshinder är ett spektrum: Synnedsättning sträcker sig från synnedsättning till total blindhet, med färgblindhet, suddig syn och ljuskänslighet att beakta.
Vem som helst kan bevisa ett funktionshinder: Har du någonsin haft en öron- eller ögoninfektion och tillfälligt förlorat en förmåga som du vanligtvis litar på, eller inte kunnat höra på grund av att du befann dig i ett bullrigt utrymme? Dessa illustrationer visar att funktionshinder kan drabba alla vid olika tidpunkter.
Empati ger belöningar
Tänk på orden du använder, uppskatta karaktärerna och karaktärerna som används i dina kundtjänstupplevelser eller speldesigner, och försök att identifiera hur de kan ses av dem som ser världen från ett annat perspektiv är ett tecken på respekt. för dina tjänstekunder, en som låser upp starkare relationer, lämnar starkare kopplingar och hjälper till att bygga en starkare verksamhet. Det har också fördelen att vara helt rätt. Att bygga inkluderande appar, tjänster eller företag är ett tillvägagångssätt som låter allt du erbjuder resonera med en mycket större församling av potentiella tjänstekunder. Kort sagt, inkludering är bra för företagen. Följ mig på Twitter eller gå med mig på AppleHolic bar & grill och Apples diskussionsgrupper på MeWe.<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>