Det kanske inte är uppenbart just nu, men 2021 är utan tvekan året Apple verkligen gick in på företagsmarknaden. Under de kommande åren kommer vi bättre att förstå konsekvenserna av denna ankomst, som till stor del har överskuggats av allas uppmärksamhet på pandemin.
Öka marknadsandelen
Förutom paniken var den första effekten av pandemin när den slog till 2020 att sätta press på alla som kunde arbeta hemifrån att göra det. Ja, det avslöjade också skarpa orättvisor som lämnade många människor i roller där de riskerade att utsättas för covid-19 eftersom de inte kunde gå på distans. Men vi har sett en massiv migrering till mobila enheter och en acceleration i Mac-anpassningen i hela företaget, delvis driven av anställdas val.
"I april 2020 rapporterade 70 % av arbetsplatserna att de arbetade hemifrån", säger Adam Pettit, grundare och VD för Kandji.
Användningen av bärbara Mac-datorer i företagen har ökat med 63 %, och mer än hälften (53 %) av de tillfrågade IT-beslutsfattarna säger att efterfrågan på Apple-enheter har ökat under de senaste två åren. "Denna ökning är mycket högre för Apple (42%) än för någon annan enhet (11%)."
År 2021 hade denna migration blivit en trend. IDC hävdade att USA:s företagsanvändning av macOS-enheter ökade med 23 %, medan iPhones stod för 49 % av företagens smartphones och iPads utgjorde majoriteten av surfplattor som användes på arbetsplatsen.
"Tillväxten i Mac-användning bland företagsanvändare, särskilt för distansanställda och med tanke på deras val av PC-enhet, driver fler och fler företag att formellt anta verktyg och strategier för att hantera macOS, såväl som iOS/iPadOS och tvOS", säger Phil Hochmuth, program vice VD, Enterprise Mobility and Client Endpoint Management, IDC.
Företagens utgifter för enheter ökade med 15,1 %. Vi har också sett leverantörer inklusive AWS och Teradici börja erbjuda Mac-datorer i molnet.
Apples expansion i affärsekosystemet
Året såg också ekosystemet av publicister som redan erbjuder integration, säkerhet och MDM-tjänster för Apples plattformar få synlighet och öka. Välkända namn som Microsoft, IBM, Cisco, SAP, JAMF med flera kom i förgrunden, samtidigt som ny konkurrens uppstod från Addigy, Acronis, Truce, Moysle med flera.
Efterfrågan på dessa tjänster ökar också snabbt. Apples främsta MDM-partner, Jamf, bekräftade nyligen att de nu har hjälpt organisationer att distribuera runt 1 miljon Mac-datorer som drivs av Apples första Mac Silicon-chips.
"Det är fantastiskt att se spänningen och momentumet som genereras av Mac-serien som drivs av M1-familjen av chips bland innovativa företag, prestigefyllda utbildningsinstitutioner och vidare", säger Susan Prescott, Apples vicepresident och VD för företagsmarknadsföring och utbildning.
SAP VP Martin Lang sa att hans team "aldrig testat en maskin så snabbt" som M1 Mac-datorerna de testade hösten 2020. Naturligtvis känner alla till maskinen vid det här laget. plattformen som lovar snabb prestanda och funktionsförbättringar för att driva företagsdatorer till batteriavstängning.
"Sedan lanseringen av M1 har jag sagt att Apples största möjlighet att öka sin andel av PC-marknaden finns i affärer", säger Carolina Milanesi, VD och senioranalytiker på Creative Strategies.
"Produkten har visat sig vara inte bara önskvärd, utan också kapabel att möta affärsbehov, och att gå från en BYOD- eller bakdörrsmetod till en IT-metod kommer att tillåta Apple att öka sin andel snabbare. "
Apple Business Essentials
Baserat på en produkt som en gång erbjöds av Fleetsmith, som Apple förvärvade 2020, föreställer sig Apple Business Essentials att företaget når ut till potentiellt undertjänade användare.
Primärt riktad till småföretag, säger företaget att denna tjänst kan utökas till cirka 500 enheter. Apple hävdar att dess nya tjänst bör ses som en ingång till mer omfattande, företagsfokuserade MDM- och säkerhetslösningar från dess större företagsekosystem.
Dean Hager, vd för Jamf, håller med. "De här problemen måste lösas", sa han. "Detta kommer att höja Apples profil i affärer. Apples svagaste plats i verksamheten har alltid varit för småföretag som bara vill komma igång."
Apple har också blivit mer självsäker i sitt fall för kommersiellt bruk, och beställt djupgående forskning för att illustrera de fulla fördelarna med ägandekostnaden med sina plattformar.
Tillsammans med en uppdaterad företagswebbplats som förklarar de många anledningarna till att byta till en Mac, stöddes fallet av en Forrester-rapport som visar att användningen av Mac M1 kommer att spara företag 843 € av tre år jämfört med en PC.
Vad står på spel?
Analytiker Horace Dediu påpekar att Apple nu har produkterna, tjänsterna och ekosystemet för att effektivt nå cirka 212 miljoner företag runt om i världen, varav cirka 31 miljoner enbart i USA.
Beviset finns där. "Jag tror för 10 år sedan Windows ledde marknaden i marknadsandelar," sa Hager. "Om du nu tittar i USA, är Windows cirka 32%. Apples iOS och macOS står tillsammans för mer än 40 %.
"Jag tror inte att du kan vara en trovärdig leverantör av programvara för företag om du inte är en del av Apples ekosystem idag", säger Jeetu Patel, general manager och executive vice president för säkerhet och samarbete på Cisco.
Om det finns ett fel i Apples företagsuppgifter, ligger det dock i företagets insisterande på att arbetet börjar på jobbet snarare än hemma. Han är fortfarande öppen för om nästa stora innovation inom affärsteknologi kan vara lösningar som lever och andas asynkront samarbete och fungerar hemifrån.
Följ mig på Twitter eller gå med mig på AppleHolic bar & grill och Apples diskussionsgrupper på MeWe.
Upphovsrätt © 2021 IDG Communications, Inc.