- Jämförelsen
- Tv
- Logitech drar ur kontakten med sin Alexa smarta fjärrkontrollupplevelse
Bara ett år efter lanseringen av den smarta fjärrkontrollen Harmony Express tillkännagav Logitech planer på att avsluta supporten i september via en ny FAQ på sin webbplats. Fjärrkontrollen, som lanserades först i april 2019, gav Alexa-stöd till Logitechs mycket älskade serie av smarta fjärrkontroller... eller det var åtminstone vad den skulle göra. Istället säger Logitech att "förväntningarna inte har uppfyllts", med hänvisning till ett antal problem som kunder har stött på med fjärrkontrollen, och företaget erbjuder nu returer eller byten av Harmony Elite - som är flaggskeppsprodukten. . Support för Harmony Express upphör den 19 september, säger Logitech, men företaget kommer att tillåta dig att behandla inbytet fram till den 31 december 2020.
Förstörare för smarta hem
Även om utförandet lämnade mycket att önska, var tanken bakom Logitech Harmony Express bra: i grunden en universell fjärrkontroll som kunde styras med din röst. Om någon kunde göra det verkade Logitech vara den mest kapabla med tanke på dess historiska framgång i kategorin universell fjärrkontroll med Harmony, men i slutändan hade fjärrkontrollen allvarliga problem med vissa användare som sa att den inte bara fungerade ungefär 40 % av tiden. . .vilket inte är perfekt för en fjärrkontroll. Silvret är att fler och fler smarta TV-tillverkare lägger till stöd för Alexa och Google Assistant till sina TV-apparater. LG OLED:er stödjer till exempel båda assistenterna och Samsung, Sony och Vizio stödjer en eller flera assistenter. Det var ett bra försök, Logitech. Ha ett bra försök.