Mer än tre fjärdedelar av användare i Storbritannien säger att de skulle vilja ha en "universell" bredbandsrouter som fungerar med alla leverantörer, vilket lyfter fram den växande utmaningen med e-avfall och återvinning inom telekomindustrin.
De flesta bredbandskunder använder utrustning som tillhandahålls av sin återförsäljare, vilket innebär att de får en ny router varje gång de gör ett byte.
Men leverantörer är inte skyldiga att tillhandahålla återvinningshjälp, vilket resulterar i en enorm mängd oanvända routrar som kan kasseras på ett oansvarigt sätt.
Återvinning av router
En uSwitch-studie som släpptes för att sammanfalla med World Recycling Day visade att nästan hälften (7%) av hushållen har en oanvänd router i sitt hem och en av sju har två eller fler. Det finns tjugotvå miljoner enheter, tillräckligt för att färdigställa mer än tio olympiska simbassänger.
Eftersom användarna långsamt blir mer miljömedvetna anses denna situation vara ohållbar. Nästan två tredjedelar (59 %) vet inte hur de ska återvinna sin utrustning, medan 60 % tror att deras återförsäljare kan göra mer för att hjälpa dem att göra det.
Uppmaningar om en universell router återspeglar denna frustration, men ett sådant scenario är inte särskilt troligt. Många teleoperatörer använder den senaste utrustningen för att särskilja sin tjänst och underlätta garantin för kvalitetsservice. Till exempel fungerar Sky-bredbandsroutern med din Sky Q TV för att skapa ett mesh-nätverk som förbättrar Wi-Fi-täckningen i hela ditt hem.
Den standardiserade utrustningen gör det enkelt att diagnostisera problem och möjliggör även en "plug and play"-installation eftersom faktorerna är förkonfigurerade.
Undersökningen tyder på att kunder enligt uppgift ignorerar rollen som hårdvaruutskillnad och att bredbandsleverantörer måste göra mer åt återvinning.
"Vi kan alla göra oss skyldiga till att hålla tekniken fri längre än nödvändigt, men mängden elektroniskt avfall är nu ett allvarligt problem och mer än 22 miljoner routrar samlar damm i våra hem. Åtgärder måste vidtas”, säger Nick Baker, bredbandsspecialist på Uswitch.com.
"Eftersom de flesta routrar kommer från leverantörer först måste de spela en större roll för att lösa det här problemet.
"Mer än hälften av människorna vet inte hur man återvinner en gammal router, vilket tyder på bristande medvetenhet hos allmänheten. Leverantörer måste överbrygga denna lucka och se till att deras kunder har all information de behöver för att göra sig av med gamla routrar på ett miljövänligt sätt. »
Miljöhänsyn driver också delvis den renoverade telefonmarknaden, med användare som är angelägna om att återvinna sina enheter och få pengar på en ny eller hoppas få ny teknik till en lägre kostnad.