Ring lägger till ett gäng nya tjänstefunktioner, men det finns en hake

Ring lägger till ett gäng nya tjänstefunktioner, men det finns en hake

Ring (öppnas i en ny flik), det populära kameraföretaget för videodörrklocka för smarta hem, lägger till funktioner, höjer serviceavgifterna och gör vissa kunder väldigt arga.

Ring utökar sin Protect Basic-plan (öppnas i en ny flik), låter användare säkerhetskopiera videor i upp till 180 dagar, introducerar rabatter på andra säkerhetsenheter och utökar massnedladdningar av video till 50 till 2022 dagar. Dessa tre tillägg kommer att släppas i juli XNUMX, och ytterligare fyra funktioner är på gång.

Dessa ytterligare funktioner inkluderar paketvarningar, larm för smarta bilar och husdjur, ljuddetektering (som en ringkamera som upptäcker krossat glas) och anpassade händelsevarningar. Med anpassade varningar kommer du att kunna skapa en unik avisering för ditt hem. Om du till exempel bor i ett hem där dörren ofta står öppen kan du skapa en anpassad varning (öppnas i ny flik) för att meddela dig när detta händer.

Ring har inget releasedatum för dessa funktioner annat än "snart".

Sammantaget är detta en potentiellt användbar samling uppdateringar för Ring-kunder, men det finns en hake. Ring höjer sina priser och det har gjort vissa kunder upprörda.

Från och med den 1 juli kommer Ring att höja priset på sin basplan med €3 till €3,99. Detta innebär att prenumeranter betalar €39.99 för ett helt år. Plus- och Pro-planerna kommer inte att ändras och kommer inte att se prishöjningar eller nya funktioner läggas till. People on the Ring subreddit märkte att förändringarna kommer till Storbritannien också. En representant från Ring kunde bekräfta att prenumeranter på grundplanen nu kommer att betala 3,49 € per månad (34,99 € per år).

Vissa följare på sociala medier klagar nu på att de inte längre får tillräckligt bra service för priset. Grundplanen täcker bara en dörrklocka eller kamera, medan Plus-planen (den näst billigaste planen) täcker alla enheter i ditt hem för €10. Dessutom kommer prenumeranter att betala för funktioner som inte kommer att släppas på ett tag.

rör inte

Folk på sociala medier var förståeligt nog arga på Ring för prenumerationstjänstens oväntade prisökning. På Twitter (öppnas i ny flik) klagade en kund över en prishöjning på 33 % på funktioner de inte ens vill ha.

När vi återvänder till subreddit (öppnas i en ny flik), påpekar en person cyniskt att allt detta är ett knep för att driva bort fler människor från grundplanen och till de dyrare planerna. Det finns en gratis plan som fortfarande täcker Ring-kameror, men huvuddraget i den betalda planen är att kunna spela in och spara video.

Nu letar några kunder efter alternativ. Många sa att de skulle lämna Ring och leta efter en bättre affär. Om du är en av dessa personer har TechRadar en lista över de bästa videodörrklockorna (öppnas i en ny flik) med flera förslag som inte är ringsignaler.