Una interrupción de Cloudflare el martes dejó sin conexión a cientos de sitios web y servicios, incluidos Discord, Shopify, Fitbit, Peleton, varios servicios de criptomonedas y Cloudflare durante varias horas.

Fundada en 2010, Cloudflare es una red de entrega de contenido (CDN) con sede en EE. UU. que también brinda protección distribuida contra denegación de servicio a dominios en línea, optimización de velocidad y varios servicios de ciberseguridad.

La société a été confrontée à des problèmes similaires la semaine dernière lorsqu’une panne dans la région de l’Inde a causé à plusieurs services, dont Discord, Shopify, Canva et GitLab, des problèmes de performances réseau en Inde, en Indonésie et en Europa del este.

El incidente del martes se reconoció por primera vez en la página de estado de Cloudflare a las 7:43 a. m. GMT, donde la compañía emitió un comunicado que decía: «La conectividad de la red de Cloudflare se interrumpió en grandes áreas. Los clientes que intenten llegar a los sitios de Cloudflare en las regiones afectadas experimentarán 500 impactos de incidentes en todos los servicios del plano de datos en nuestra red».

A las 7:57 a. m., Cloudflare dijo que se identificó el problema y que «se está implementando una solución», y a las 8:20 a. m. se implementó la solución y la empresa estaba «supervisando los resultados». La página de actualización de Cloudflare mostró todos los servicios en funcionamiento a las 9:13 a. m.

Cloudflare ha confirmado que la interrupción no fue el resultado de un ataque.

«Un cambio de red en algunos de nuestros centros de datos ha hecho que parte de nuestra red no esté disponible», según un comunicado de Cloudflare. “Debido a la naturaleza del incidente, es posible que los clientes hayan tenido dificultades para acceder a sitios web y servicios que dependen de Cloudflare entre aproximadamente las 0628 y las 0720 UTC. Cloudflare estaba trabajando en una solución en cuestión de minutos y la red funciona normalmente ahora.

Según Venkatesh Sundar, cofundador de Indusface, una empresa de seguridad de aplicaciones web, la interrupción de Cloudflare puede requerir repensar cómo se pueden superar tales interrupciones, que podrían paralizar temporalmente las operaciones comerciales.

«La mayoría de las veces, al elegir o crear un servicio, la atención se centra en qué tipo de características y capacidades ofrecería el servicio. Sin embargo, es importante evaluar la capacidad del proveedor/proveedor de servicios para ayudarlo en caso de un corte de servicio”, dijo.

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